Black November come il Black Friday è cresciuto, è cresciuto e cresciuto
Venerdì neroNel 1952, due poliziotti americani avevano una conversazione. “arri,” detto uno. “C'è un sacco di traffico oggi, e anche molte persone sono fuori dal lavoro.” “Sì,” disse l'altro, che avrebbe potuto essere a cavallo. “È il primo fine settimana della stagione dello shopping natalizio.” “Dang,” disse il primo. “Questo sarà davvero un Black Friday.”
È più o meno come è successo, e più o meno come è rimasto per un paio di decenni. Negli Stati Uniti, il Black Friday era il venerdì dopo il Ringraziamento e l'inizio della stagione dello shopping natalizio.
Il termine in sé non rimase fedele fino alla fine degli anni '80: il New York Times lo usò per descrivere il giorno di acquisto più trafficato dell'anno di Philadelphia nel 1975, ma solo nel 1985 i rivenditori di LA non avevano sentito parlare del termine.
Sapevano quello che descriveva, però. In tutti gli Stati Uniti, i rivenditori hanno offerto “doorbuster” tratta subito dopo il Ringraziamento per entusiasmare i clienti attraverso le loro porte. A volte i clienti erano un po 'troppo eccitati e le storie dei pugni del Black Friday comparvero sui giornali negli anni 2000.
E poi nel 2009, il Black Friday ha scoperto internet.
Come il Black Friday ha rotto Internet
Il Black Friday non è stato sempre il più grande evento su Internet. Quello era il Cyber Monday, il lunedì dopo Venerdì nero quando tutti tornarono al lavoro e compirono i loro acquisti natalizi online sul PC di lavoro.
I rivenditori hanno notato questo, e in una tendenza che si ripeterà anni dopo con il Black Friday, hanno iniziato a estendere le loro offerte. Coniando il termine Cyber Black Friday nel 2009, il sito Web di eCoupons lo ha notato “Le vendite Cyber Black Friday sono in genere le più grandi della stagione. I rivenditori online sperano che offrendo sconti anticipati, i consumatori acquistino presto e spesso.”
Era il 2009 quando la frenesia del Black Friday online iniziò davvero negli Stati Uniti, anche se ci volle più tempo per raggiungere altri posti: Amazon UK aveva una vendita al Black Friday piuttosto desolante nel 2010, ma le cose non diventarono interessanti fino al 2011 quando i like di Currys, Comet e PC World sono saliti a bordo e il primo grande Black Friday nel Regno Unito è stato nel 2015.
Entro il 2015 il Black Friday è stato enorme online su entrambe le sponde dell'Atlantico, e alcuni rivenditori si sono chiesti chiaramente come avrebbero potuto battere la concorrenza in un weekend di vendita incredibilmente impegnato.
Alcuni scelgono di rinunciare del Black Friday del tutto. Nel Regno Unito nel 2015, Asda ha deciso di non disturbare. E alcune aziende che hanno preso parte, come Tesco e Currys, hanno riscontrato vendite deludenti. Ma alcune aziende hanno trovato il modo di fare davvero pagare il Black Friday nel 2015. Hanno deciso di immischiarsi con il tessuto del tempo per rendere il venerdì una settimana ... o anche più lungo.
Trasformando il venerdì in due settimane
Le offerte Amazon Black Friday e Cyber Monday sono state offerte più a lungo ogni anno, e per alcuni rivenditori nel 2015 l'intera faccenda era diventata una frenesia da quindici giorni. La maggior parte dei rivenditori si attesta a una settimana anziché a due, ma era chiaro che un giorno semplicemente non era più abbastanza lungo.
Quell'anno non fu solo straordinario per il sempre più lungo periodo del Black Friday. Era anche degno di nota per essere uno dei Black Friday più noiosi di sempre. Dove il 2014 ha visto i dettaglianti accusati di polemiche senza testa, scontando cose apparentemente casuali tra incidenti di siti Web catastrofici, il Black Friday 2015 è stato un affare decisamente sobrio.
Come abbiamo riportato poco dopo, mentre alcuni siti hanno suscitato scalpore “Oh! Siamo così occupati che dovrai fare la coda!” avvertimenti che sembravano più sul marketing che riflettere la domanda effettiva, la maggior parte dei rivenditori aveva una strategia in atto.
Dove il 2014 ha visto i dettaglianti accusati di polemiche senza testa, scontando cose apparentemente casuali tra incidenti di siti Web catastrofici, il Black Friday 2015 è stato un affare decisamente sobrio.
Dal 2015 in poi, i rivenditori si sono avvicinati al Black Friday proprio come qualsiasi altro evento di vendita. Hanno pianificato con largo anticipo, negoziato accordi con i fornitori e in generale si sono avvicinati come adulti.
Noioso, sì, ma efficace Entro il 2016, la maggior parte dei rivenditori di grandi nomi ha gestito una settimana di offerte del Black Friday e lo abbiamo speso di conseguenza. Nel solo Regno Unito, abbiamo speso £ 6,45 miliardi nella settimana del Black Friday.
Dai danno dammi di più di più
I rivenditori hanno sempre saputo che il Black Friday non è una macchina per soldi magici che aggiunge spese extra per l'anno di vendita al dettaglio. Sposta semplicemente le spese esistenti per un po '. Precedentemente facevamo acquisti durante le festività natalizie, acquistando alcune cose qui, alcune cose lì. Ma, dal momento che il Black Friday è diventato sempre più grande, sempre più persone hanno iniziato a fare sempre più acquisti durante il periodo del Black Friday.
Come ha detto Richard Jenkings alla Experian nel 2016, “Le promozioni del Black Friday alla fine di novembre sono l'inizio di una stagione di punta più lunga e più lunga, che inizia con la maggior parte delle attività online e poi si sposta in negozio man mano che ci avviciniamo sempre più al giorno di Natale.”
Risulta che concentrare così tanta spesa in un così breve periodo di tempo può essere un vero dolore per i rivenditori, specialmente se non hanno la scala e i budget di marketing di aziende come Amazon.
Persino Amazon sente il dolore del Black Friday ora che praticamente tutti nel mondo del retail stanno organizzando una sorta di promozione del Black Friday giorno, settimana o mese. Dal 2015 focalizza la sua energia in un giorno completamente diverso: il Prime Day interamente inventato, che si svolge a luglio.
A livello globale, Prime Day 2018 è stato il più grande giorno di vendita nella storia di Amazon. Quindi, naturalmente, sta facendo quello che ha fatto con il Black Friday, e sta davvero estendendo la definizione di “giorno”. Prime Day 2017 era un giorno; Prime Day 2018 è stato un giorno e mezzo. Se stessimo scommettendo tipi avremmo messo i soldi là essendo una settimana di Prime Day Deals nel 2019.
Amazon sta ancora facendo il Black Friday. Ma come la maggior parte dei grandi rivenditori si sta avvicinando ad esso come un mese più occupato del normale, non un giorno magico di sconto irresponsabile. È un giorno in cui si risparmia con attenzione perché tutti gli altri stanno facendo lo stesso.
Black Friday 2018: dove si trova
Il Black Friday è ora un'istituzione, una parte fondamentale del calendario retail. È meno emozionante di prima e probabilmente coinvolgerà un minor numero di punch-up nei supermercati provinciali, ma ci sono ancora molte offerte del Black Friday da trovare.
Il trucco è quello di separare il grano dalla paglia, le vere occasioni dagli RRP impossibili, le cose buone dal guff. E questo è qualcosa a cui siamo diventati particolarmente bravi - che sia un giorno, un weekend, una settimana o un mese intero. Invia caffè. Entriamo.
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