IMWU-nl5 gadget difettosi che le aziende tecnologiche vorranno dimenticare
notiziaAnche le più grandi e migliori aziende tecnologiche del mondo a volte hanno problemi.
Che si tratti di batterie difettose - Samsung ti stiamo guardando - o le unità di Xbox One non funzionano per alcuni quando è stato rilasciato il primo gruppo di console, se le cose possono andare storte andranno male.
Il caso più recente è stato con il Sony Xperia Z2, con rapporti di surriscaldamento quando si tenta di filmare 4K e alcuni scoprendo che la custodia impermeabile non era impermeabile come avrebbe dovuto.
Questi non sono nulla, tuttavia, rispetto ai problemi che hanno i seguenti gadget e le scuse che sono state rilasciate perché il kit non era all'altezza.
Ecco i telefoni e i tablet più raffinati al mondo su cosa hanno fatto le aziende per risolvere i problemi.
1. Antennagate
Apple ha sperimentato forse il difetto del telefono più alto di sempre in quello che è diventato noto come "Antennagate".
Quando Apple ha rilasciato l'iPhone 4, è stato accolto con molto clamore ma è diventato subito chiaro che tenere il telefono nella mano sinistra poteva portarti a colmare il divario tra i due segmenti dell'antenna, causando problemi di segnale e persino portando a chiamate interrotte.
Risposta di Apple? "Afferrare qualsiasi cellulare provocherà un'attenuazione delle prestazioni dell'antenna, con alcuni punti peggiori di altri a seconda della posizione delle antenne. Questo è un dato di fatto per ogni telefono senza fili.
"Se lo sperimenti sul tuo iPhone 4, evita di afferrarlo nell'angolo in basso a sinistra in modo da coprire entrambi i lati della striscia nera nella fascia di metallo, o semplicemente utilizzare uno dei tanti casi disponibili."
In altre parole, stai sbagliando. Apple ha poi continuato a segnalare altri telefoni che presumibilmente hanno sofferto di problemi simili, come se ciò avesse reso tutto OK.
Alla fine, Apple ha fatto la cosa giusta e ha dato a qualsiasi cliente che voleva un paraurti gratuito che risolvesse il problema. Ma questo non ha fermato un'azione legale collettiva, che, quasi tre anni dopo, ha comportato miseri pagamenti di $ 15 per le persone colpite e anche solo per i clienti statunitensi.
2. BlackBerry in muratura
BlackBerry Bold 9900 è stato un telefono impressionante quando è stato lanciato nel 2011, ma sembra che alcuni telefoni funzionino molto meglio di altri.
Numerosi utenti hanno riferito che i loro portatili Bold 9900 (e 9930) non si accendevano dopo essere stati lasciati a caricare durante la notte o per periodi di tempo ugualmente lunghi.
BlackBerry ha risposto che "un numero limitato di clienti ha segnalato un problema in cui il dispositivo non si accende" e che la società sta "lavorando attivamente a un aggiornamento software per risolvere questo problema".
Anche se non sappiamo esattamente quante persone sono state colpite, sembra che probabilmente fosse più alto di quanto suggerito da BlackBerry, dato che mobilenewscwp ha riferito al momento che alcuni rivenditori avevano ricevuto un terzo di tutti i telefoni BlackBerry Bold 9900 restituiti come un risultato di difetti.
3. L'N8 non si avvia
L'N8 era un telefono importante per Nokia. È arrivato in un momento in cui la società stava perdendo il proprio predominio nel mercato degli smartphone. Quando l'N8 fu lanciato come la più recente ammiraglia di Nokia, ci fu molto da fare.
Sfortunatamente il lancio non è stato così fluido come avrebbe potuto essere, in quanto molti utenti hanno riferito che il telefono si spegneva da solo e in alcuni casi non lo riaccendeva.
Nokia ha affermato che il problema riguardava il risparmio energetico e ha proseguito affermando: "Poiché la qualità del prodotto è una priorità assoluta per Nokia, abbiamo intrapreso azioni immediate per risolverlo. Come per qualsiasi problema di prestazioni del prodotto, questo è coperto dalla garanzia Nokia ".
È improbabile che il problema abbia avuto un impatto eccessivo sulle vendite, ma era ancora l'ultima cosa di cui Nokia aveva bisogno, in particolare quando si andava contro l'iPhone 4 in quel momento.
4. Problemi di visualizzazione di Xperia S
L'Xperia S è stato il primo telefono Sony a separarsi da Ericsson. Era un telefono fantastico con uno schermo di volo in alto e una fotocamera impressionante, ma è emerso che se diventava troppo caldo (sopra i 40 gradi Celsius) lo schermo rischiava di sviluppare una brutta tinta gialla.
In risposta al problema, Sony ha dichiarato che "Questo è limitato a un numero limitato di unità e la causa è stata corretta. Qualsiasi consumatore che osservi questa leggera tinta gialla sul display del proprio Xperia S è invitato a contattare il proprio centro di assistenza clienti locale e Sony Mobile Communications risolverà questo senza alcun costo per il consumatore. "
Mentre il problema è stato sfortunato, l'Xperia S ha continuato a vendere bene, quindi dubitiamo che sia qualcosa su cui Sony si sia soffermata.
5. Sistema operativo problematico di PlayBook
È un problema dopo l'altro per BlackBerry. Non solo l'azienda ha avuto problemi con i suoi telefoni Bold 9900 e Bold 9930 (per non parlare delle interruzioni di segnale e problemi finanziari in corso), ma ha anche riscontrato che circa 1.000 dei suoi tablet PlayBook sono stati spediti con un build del SO che non è stato in grado di caricare correttamente il software al momento della configurazione iniziale, rendendoli inutili.
RIM, come veniva chiamata la società, ha risposto nel modo in cui ci si aspetta, affermando che stava funzionando per sostituire i dispositivi interessati e che chiunque avesse problemi dovesse contattare RIM per assistenza.
Essendo limitato a circa 1.000 dispositivi, si trattava di un problema di dimensioni piuttosto ridotte, ma aveva un sacco di stampa e non può aver aiutato le vendite del PlayBook che inizialmente non erano grandiose.
Eppure, è un finale più felice per il tablet di BlackBerry che potrebbe, come nel Natale 2012, essere uno dei tablet più popolari disponibili, spostando 160.000 unità. Poi di nuovo, non c'erano molti tablet disponibili ...
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