Migliaia di utenti Mac stanno piangendo per Apple dopo il rilascio di macOS High Sierra 10.13.4 che ha reso inutilizzabili prodotti e servizi di visualizzazione di terze parti. In particolare, né i prodotti di docking DisplayLink né l'app Mac di Duet Display funzionano in questa versione più recente.

Un product manager di DisplayLink ha risposto ai reclami sui propri forum di supporto, confermando che macOS 10.13.4 è la colpa dell'errore e che sta lavorando a una correzione. Questo aggiornamento rende in particolare inerte le capacità di visualizzazione dei suoi dock, mentre altre funzioni rimangono inalterate.

“Nel frattempo, stiamo rilasciando un nuovo driver [4.3] che abiliterà la modalità clone, ma non i display mirror o extended mode in 10.13.4,” il responsabile del prodotto scrive. “Se hai bisogno di display mirror o di modalità estesa, ti consigliamo di rimanere su macOS 10.13.3 in questo momento.”

Anche i display estesi per iPad non funzionano

Nel frattempo, Duet Display - un programma per Mac App Store da $ 19,99 (£ 9.99) che, per altri 20 dollari al mese, può fungere da secondo display del tuo Mac tramite il cavo Lightning - non funziona neanche. Seguendo l'aggiornamento di macOS 10.13.4, l'app client di Duet si blocca senza avviare.

Duet Inc., sviluppatore di Duet Inc., consiglia ai propri clienti di astenersi dall'aggiornare l'ultimo MacOS in modo da evitare il problema, secondo MacRumors, così come contattare Apple direttamente attraverso le sue funzionalità di segnalazione degli errori.

La cosa peggiore è che anche le app per l'estensione desktop, come Air Display e iDisplay, stanno riscontrando problemi correlati, anche secondo MacRumors. Il sito web cita anche la speculazione in queste discussioni intorno a questi problemi che il supporto di eGPU di Apple nell'aggiornamento del sistema operativo è la colpa.

Per quanto ne sappiamo, non sembra che macOS 10.13.4 abbia influenzato lo schermo esterno collegato direttamente ai MacBook tramite mini DisplayPort o Thunderbolt.

Abbiamo contattato Apple per un commento e aggiorneremo questa storia se dovessimo ricevere una risposta.

Indipendentemente da ciò, è consigliabile evitare l'aggiornamento a macOS 10.13.4 se si utilizzano i prodotti o le app di cui sopra per estendere lo schermo del Mac. Se sei già aggiornato quando Apple ha rilasciato la versione la scorsa settimana, puoi ripristinare la versione precedente di macOS utilizzando la funzione Time Machine, ovvero supponendo che hai eseguito il backup prima dell'aggiornamento. Quale, hai fatto, giusto?

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