Apple guarda i pagamenti qual è il punto e dovremmo preoccuparci delle frodi?
notiziaDopo aver lanciato Apple Pay negli Stati Uniti a ottobre dello scorso anno, Apple estenderà presto il suo servizio di pagamento con Apple Watch. Come si integra Apple Watch nei pagamenti al dettaglio? E perché esattamente vorremmo pagare con i nostri orologi ora? La nostra intervista con Ralf Gladis, CEO e co-fondatore di Computop, un fornitore di servizi di pagamento globale, fa luce su tali questioni.
TechRadar Pro: Ralf, dicci perché dovremmo usare Apple Watch per pagare i nostri acquisti?
Ralf Gladis: Pagare con un Apple Watch sarà molto più veloce di una normale carta o pagamento in contanti perché non sono necessari PIN, firma o ricevute di stampa. Non armeggiare con denaro, carte o carta. L'utente tocca semplicemente il suo Apple Watch sul terminale POS del commerciante. È facile per i consumatori e offre un throughput migliore nelle ore di punta per il checkout del commerciante.
Questi sono due importanti vantaggi che non solo porteranno al successo di Apple Pay ma aiuteranno anche Visa, MasterCard e American Express con l'implementazione di terminali POS EMV e Near Field Communication (NFC) abilitati.
Ad oggi, NFC ha dato una lenta adozione. Questo probabilmente cambierà ora, visto che Apple Watch sarà un acceleratore per NFC e un apriporta per Visa, MasterCard e American Express che sono stati sfidati nell'area dei pagamenti mobili da parte di molti concorrenti piccoli ma innovativi.
TRP: per i rivenditori, i terminali POS abilitati per EMV e NFC sono un buon investimento. Apple Watch fa alcuna differenza con tali decisioni di investimento?
RG: Sì, Apple Watch fa la differenza per due motivi: i wearable come Apple Watch sono strumenti perfetti per pagamenti NFC veloci perché un orologio è già sul polso del consumatore e non deve armeggiare con il suo iPhone. I consumatori apprezzeranno questo.
Inoltre, Apple Watch è solo uno di quelli che saranno molti nel suo genere per quanto riguarda i dispositivi portatili e indossabili per i pagamenti. A mio parere, i risultati di Apple Pay si basano meno sulle innovazioni di Apple e su altre tecnologie Visa e MasterCard disponibili per tutti: EMV e NFC.
A Computop ci aspettiamo che più produttori di smartphone come Oppo, Samsung e / o Sony aggiungano le proprie soluzioni di pagamento NFC basate su Android. Quando i retailer considerano gli investimenti in EMV oggi, dovrebbero aspettarsi che altri produttori forniscano smartphone e dispositivi indossabili con soluzioni di pagamento EMV e NFC a una base di utenti molto più ampia rispetto alla comunità Apple - e con tale volume arrivano le opportunità.
TRP: come funziona Apple Watch quando si tratta di pagamenti?
RG: Apple Watch utilizza la tecnologia radio NFC per elaborare i pagamenti con il terminale POS del commerciante. Quando un consumatore tocca il suo Apple Watch, trasmette dati e token di pagamento crittografati al terminale POS, e il rivenditore deve ottenere un'autorizzazione dalla banca entro un secondo o due. È veloce e semplice.
Finché l'orologio è collegato a un iPhone 6, l'orologio deve essere sbloccato. In concomitanza con un iPhone 5, Apple Watch richiederà un codice aggiuntivo prima di iniziare il pagamento.
Tuttavia, al fine di garantire la sicurezza in caso di acquisti di valore elevato, esistono domande aperte sulla necessità o meno di inserire il PIN. In base ai pagamenti NFC standard EMV superiori a determinati limiti, ad esempio oltre $ 30, € 25 o £ 20, è ancora necessario inserire un PIN. Tali limiti variano con la geografia, però. Gli iPhone possono compensare la sicurezza fornita da un PIN con il fingerprinting di Apple TouchID, ma Apple Watch non dispone di tali sensori.
Pertanto, ci sono speculazioni su acquisti di alto valore: gli utenti di Apple Watch devono inserire il loro PIN sul pad PIN del commerciante? Ciò rispetterebbe lo standard EMV, ma quello che abbiamo sentito finora è che nessun PIN sarebbe richiesto con Apple Pay. O sarebbe permesso a Apple Watch di deviare dallo standard e chiedere il PIN solo una volta che l'orologio è stato tolto e reinserito? Un'altra opzione potrebbe essere quella di toccare l'Apple Watch e utilizzare l'iPhone per fornire un'impronta digitale TouchID al fine di compensare l'inserimento del PIN.