I nuovi affari sono, per molti versi, fortunati nel nascere nell'attuale mondo digitale. Sebbene possano aver trovato negli ultimi anni una sfida finanziaria, stanno iniziando e crescendo in un momento in cui non sono mai stati così bravi tecnicamente.

Un nuovo business può essere lanciato con sofisticati sistemi e processi plug-and-play, come payroll, risorse umane, web design e una miriade di altri, in cui mesi e anni di sviluppo sono già stati completati da un fornitore terzo. Non affrontano processi di trasformazione IT stressanti o si preoccupano dei sistemi legacy e della compatibilità. I direttori e lo staff possono andare avanti con la creazione del core business, sicuri nella consapevolezza che i problemi relativi a software e server saranno gestiti dai loro fornitori di cloud.

Che è tutto molto bene per i nativi digitali del mondo degli affari. Ma ci sono ancora una maggioranza di aziende che hanno iniziato molti anni prima che il cloud fosse anche una leggera sfocatura all'orizzonte digitale.

Per quelle organizzazioni, e in particolare per i loro dirigenti di livello C, i ricordi continuano a bruciare le società di sviluppo esterne che offrono la prossima "cosa IT più grande", solo per scoprire che non lo era. Oppure, guardando le nuove stelle IT brillano brevemente prima che si esauriscano, mentre i team IT interni sono stati frammentati dalla crescita, o resi ridondanti in tempi difficili, lasciando sistemi legacy impraticabili con nessuno per risolverli.

Mancato passaggio

Il mondo IT è andato avanti, con il lavoro a casa, la collaborazione e lo sviluppo basato sul cloud una realtà affidabile. Ma ci sono ancora molti dirigenti di livello C che devono ancora recuperare, per i quali le memorie passate continuano a offuscare la loro visione e a trattenere le loro organizzazioni.

Ciò nonostante la realtà di uno sviluppo agile e di strumenti basati su cloud che possono ridurre i costi e far crescere infrastrutture IT sostenibili ed efficienti e, in definitiva, le organizzazioni nel loro complesso. La menzione di "cloud" porta semplicemente a un caso di "vapori" con l'incapacità di vedere oltre le sfide riconosciute (ma superabili) di sicurezza, archiviazione dei dati e così via. Vedono molte app funky sui loro tablet o smartphone, ma fanno fatica a vedere la loro applicazione pratica in un ambiente aziendale.

Secondo una Sloan Management Review del 2013 del MIT, la stragrande maggioranza dei dirigenti ha riconosciuto che il raggiungimento della trasformazione digitale sarebbe diventato fondamentale per la propria organizzazione entro i prossimi due anni, ma solo un terzo ha dichiarato che questo era un appuntamento fisso nell'agenda del CEO.

Mentre, purtroppo, ci sono ancora molti livelli C non digitali nativi che non riescono a superare il tradizionale, non dovrebbero essere messi alla berlina per questo. Nel momento in cui modifichi qualsiasi sistema, questo ha un impatto sui lavori giornalieri delle persone e molti capi si chiedono se valga davvero la pena. Secondo il rapporto del MIT, dove le visioni digitali erano state condivise, il 93% dei dipendenti le sosteneva, ma solo il 36% degli amministratori delegati aveva effettivamente condiviso queste visioni in primo luogo.

Flessibilità del cloud

Quei visionari sono quelli che riconoscono che la maggiore automazione del tempo e dei processi che affliggono le risorse, quotidianamente, possono aiutare a massimizzare il loro più grande vantaggio: le persone. Vedono la flessibilità dello sviluppo del sistema basato su cloud, consentendo loro di prototipare rapidamente nuovi processi, senza la necessità di introdurre enormi cambiamenti a lungo termine.

Riconoscono anche che questi sistemi possono essere costruiti attorno a sistemi esistenti come Salesforce.com, con l'opportunità di razionalizzare i sistemi ridondanti e tagliare il deadwood. Hanno anche cambiato la loro prospettiva per lavorare in modo più collaborativo con i fornitori e riconoscere i consulenti come non solo un modo più economico di sostituire l'organico, ma strumenti di sviluppo economicamente vantaggiosi, i cui costi sono ridotti lavorando virtualmente per fornire la loro esperienza.

Questi sono i Digital Dynamos di livello C, i campioni del cloud, e sono i migliori sostenitori per contribuire a ridefinire la visione dei loro colleghi senior director di un nuovo mondo digitale coraggioso. Meritano il sostegno che il mondo tecnologico può offrire.

A proposito del dott. Peter Chadha

Il Dr. Peter Chadha è Managing Director di DrPete Inc e Steegle.com. È un consulente IT che fornisce revisioni e implementazioni IT strategiche a un'impresa globale. Prende un approccio pragmatico alle soluzioni aziendali, ma è un evangelista della tecnologia.