Canon UK ha affermato che la spedizione della 5D Mark III si è temporaneamente interrotta mentre esamina i problemi con il display LCD principale causando problemi di esposizione.

L'errore è stato ampiamente segnalato online e sembra mostrare che il valore dell'esposizione cambia a seguito dell'attivazione della luce della piastra LCD superiore quando si scatta in condizioni molto buie.

Canon UK ha ammesso l'errore e ha rilasciato la seguente dichiarazione: "Canon ha identificato che quando la luce superiore dell'LCD è accesa in situazioni molto buie, il valore di esposizione visualizzato potrebbe cambiare su EOS 5D Mark III.

Canon sta ora esaminando il problema e, a tempo debito, annuncerà ulteriori dettagli sulla pagina di supporto Canon.

"La soddisfazione del cliente rimane la massima priorità di Canon e vorremmo chiedere scusa ai nostri clienti EOS 5D Mark III per qualsiasi causa di disagio", ha affermato la società di telecamere in un comunicato.

aggiornamento

La 5D Mark III è stata annunciata a marzo, come aggiornamento al famosissimo Mark II. È dotato di un sensore da 22,3 milioni di pixel, e vendite al dettaglio per circa £ 3.000.

Canon ha anche avuto problemi con il suo modello di punta, l'1DX, causando il ritiro della data di rilascio fino a giugno.

Il portavoce non è stato in grado di fornire una data stimata su quando le indagini sulla questione 5D Mark III sarebbero state completate e la spedizione sarebbe ripresa, rimanete sintonizzati per ulteriori dettagli man mano che emergono.