Anche se Surface Pro 4 e Surface Book hanno ricevuto recensioni entusiasmanti, ci sono state anche numerose segnalazioni di problemi con entrambi i nuovi modelli di Microsoft, uno dei quali è un importante problema di esaurimento della batteria.

Anche se ci saranno sempre dei problemi iniziali con qualsiasi nuovo componente hardware, la durata della batteria è un fattore chiave per qualsiasi dispositivo portatile, che avere una corsa veloce è una pessima notizia, anche se secondo un rapporto di WinBeta, un colpevole per questo bugbear è stato trovato.

Sembra che Windows Hello - il sistema di accesso biometrico per Windows 10 - potrebbe essere il problema principale. Un utente sul forum Microsoft Answers ha documentato una notevole differenza nella quantità di tempo di attesa fornita dal suo Surface Pro 4 quando Windows Hello è stato attivato.

Con Windows Hello acceso, ha ottenuto solo cinque ore di standby connesso, ma con esso spento, è salito a 87 ore. Questa è una differenza incredibile. (Per inciso, se vuoi vedere che differenza fa per te, puoi disattivare Windows Hello in Impostazioni, Account> Opzioni di accesso).

Commento di Microsoft?

Diversi utenti hanno risposto che stavano avendo lo stesso problema, con una sola scritta: "Qualcuno di Microsoft può commentare come i dispositivi sono stati venduti con una modalità di sospensione che non funziona? Usa la stessa quantità di batteria mentre" dorme " durante l'uso. Drenaggio a oltre il 10% all'ora durante il sonno. "

Indubbiamente se Windows Hello è il problema principale qui, dovremmo vedere presto una correzione da Microsoft.

C'è un lungo elenco di vari problemi segnalati con il Surface Book di Microsoft, inclusi arresti anomali e blocchi casuali, errori di avvio, errori del driver, istanze di blocco del trackpad e molti altri gremlins.

  • Come usare Windows Hello