Una nuova patch del firmware per Surface Book e Surface Pro 4 di Microsoft sta causando problemi ai proprietari dei dispositivi, in base a vari reclami degli utenti del forum.

Come riporta InfoWorld, i reclami stanno già iniziando a circolare dai proprietari di Surface Book e Surface Pro 4 che hanno applicato l'aggiornamento e scoperto che ha incasinato altri elementi della loro macchina.

Il lamento più comune sembra essere correlato alla webcam, con problemi di funzionamento con Windows Hello durante la registrazione e, in effetti, guasti a funzionare a fondo. Ci sono anche lamentele riguardo i glitch del touchpad.

Questo è il terzo aggiornamento firmware post-rilascio che Microsoft ha implementato e che apporta modifiche che dovrebbero migliorare la stabilità del sistema, nonché una serie di ottimizzazioni touch e un aggiornamento del driver.

In termini di problemi che rimangono ancora dopo la patch, altri utenti hanno segnalato che stanno ancora riscontrando arresti anomali del driver dello schermo e problemi durante la riattivazione del dispositivo dal sonno.

Follie frequenti

L'ultimo aggiornamento del firmware di Microsoft, che è stato rilasciato poco più di due settimane fa, era finalizzato a risolvere il problema dello sfarfallio dello schermo che aveva tormentato alcuni utenti e introdotto anche una serie di correzioni di stabilità generali.

Ma la saggezza di questo approccio di licenziare frequenti aggiornamenti del firmware è giustamente messa in discussione dai proprietari di Surface.

Gli aggiornamenti del firmware sono versioni critiche e dovrebbero essere ben testati per garantire che non causino ulteriori problemi, e rilasciati in un periodo di tempo più lungo in quanto tale - una serie di ritocchi del firmware subito dopo il lancio di un prodotto non è ovviamente un buon segno, e non una buona strategia.

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