Proprio quando pensavi fosse sicuro collegare il tuo Surface Pro 3 alla rete elettrica e iniziare a ricaricare senza timore di guai alla batteria - dopo il recente problema di Microsoft relativo al problema della batteria di vecchia data con il dispositivo - è sorto un altro problema di alimentazione.

Facciamo un passo indietro per un momento. Va bene, quindi il problema della batteria originale con Surface Pro 3, che ha coinvolto il dispositivo che registrava una capacità della batteria inferiore al previsto (e riferito che alcuni utenti potevano a malapena gestire un'ora di longevità lontano dalla rete) è stato finalmente risolto con un aggiornamento del firmware rilasciato alla fine del mese scorso.

Ulteriori informazioni: Microsoft Surface Go

Ma quello era un problema con le batterie Simplo nell'SP3, e ora è emerso un nuovo problema che riguarda i sistemi dotati di alimentatori LG

Il problema in questo caso è che quando Surface viene collegato per caricare, il dispositivo dice che è collegato ma non "in carica" ​​e in effetti non si carica. Quindi, quando si estrae il caricabatterie dal dispositivo, SP3 si spegne automaticamente. Questo è uno stato piuttosto aggravante di cose.

Atmosfera carica

Come è il fatto che Microsoft non ha prodotto alcuna risposta ufficiale al difetto, oltre a dire che "sono a conoscenza" del problema, come un moderatore della community ha commentato il thread di Answers.com in cui molti clienti di SP3 si lamentano e sentirsi come se non fossero ascoltati.

Alcuni di questi clienti hanno affermato che il problema si è manifestato dopo la correzione del firmware per il precedente difetto della batteria Simplo, mentre altri hanno indicato che la batteria funzionava correttamente fino all'aggiornamento dell'anniversario su Windows 10.

Ad ogni modo, l'accusa è che la batteria andasse bene fino a un recente aggiornamento, quindi questo non è un problema hardware - e, ovviamente, i proprietari di SP3 vogliono che Microsoft riceva i propri pattini in termini di applicazione di una correzione. Perché al momento, le macchine interessate sono effettivamente legate alla rete.

Via: Ars Technica

  • Ehi, almeno il Surface Book è fuori dai guai su questo