Uber sta mettendo i freni in cattiva condotta aggiornando le sue linee guida della comunità, lasciando che i passeggeri sappiano esattamente cosa ci si aspetta da loro quando salgono in auto.

Non sei sempre stato in grado di entrare in un Uber e aspettarti di essere in grado di fare quello che vuoi solo perché paghi per il viaggio, ma prima d'ora le aspettative di comportamento di Uber sono state espresse esplicitamente solo per i guidatori delle sue auto. Chiaramente, tuttavia, la società ha sentito il bisogno di stabilire un equilibrio e rendere le cose chiare per i piloti con alcune specifiche.

Quindi, che tipo di cose potrebbero vederti preso a calci? Mettiamola così: se sei capace di esercitare il buon senso e la decenza, probabilmente non hai nulla di cui preoccuparti.

Comandamento numero uno: non danneggiare la proprietà del tuo pilota o di altri ciclisti. Ciò significa che non si dovrebbe danneggiare il telefono di un passeggero o di un conducente e che non si dovrebbe danneggiare fisicamente l'auto stessa, sia per violenza, versamento di cibo o bevande, o vomito.

Stabilire la legge

La regola del non vomito si applica solo al consumo eccessivo di alcol, però. Immaginiamo che se tu fossi sinceramente malato, il tuo autista avrebbe capito, per quanto ne era capace; hai ancora vomitato nella loro auto quindi non aspettarti che ti strofino la schiena.

La seconda regola è rispettare lo spazio personale. Questo non è un autobus o un treno schiacciato - tutti in macchina hanno un posto a sedere e Uber si aspetta che restino lì. Quindi, non flirtare o toccare altri passeggeri o il tuo autista e assolutamente nessuna condotta sessuale o violenza fisica. Quando entri in un Uber fai finta di essere sorvegliato da vicino a un ballo di scuola superiore e dovresti stare bene.

Oltre a non effettuare contatti indesiderati nell'auto stessa, non è necessario effettuare contatti indesiderati dopo la fine del viaggio. Per chiarire le cose, Uber afferma che non è necessario inviare messaggi di testo, chiamare o visitare un autista o un altro pilota di Pool dopo che il viaggio è stato completato.

Ovviamente questo si applica solo se hai incontrato la persona tramite Uber; se stai lasciando la tua amica a casa dopo una nottata, l'uso di Uber non significa che devi interrompere tutti i contatti.

Dovresti anche mostrare rispetto verbale, cioè non fare commenti inappropriati, aggressivi o discriminatori a nessuno in auto.

RISPETTO

Ultimo, ma certamente non meno importante in termini di significato o ovvietà: non infrangere le leggi locali durante l'utilizzo di Uber.

Ad esempio, non portare contenitori aperti di alcool o droghe nell'auto; assicurarsi che ogni passeggero abbia il proprio posto e la propria cintura di sicurezza; non fare pressione sull'autista per violare le leggi sul traffico; e assolutamente non usare l'Uber per commettere un crimine.

Secondo Uber, se viene messo a conoscenza di un comportamento problematico, ti contatterà per indagare. A seconda della gravità dell'indagine, è possibile inserire una sospensione sul tuo account e potresti perdere l'accesso al tuo account. Se il tuo comportamento comporta violenza, cattiva condotta sessuale, molestie, discriminazione o attività illegali, tuttavia, è probabile che la perdita del tuo account sia immediata.

Non è certamente una brutta cosa che queste regole siano rese trasparenti. Chiunque voglia infrangere una di queste regole in un Uber, non importa in generale, probabilmente non sarà vergognato da un punteggio di pilota basso, quindi è vantaggioso per i piloti avere una solida serie di linee guida dietro di loro per giustificare il loro rifiuto di completare un giro.

Per vedere le linee guida per intero, puoi visitare il sito ufficiale di Uber.

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