L'incapacità di Twitter di trattare in modo rapido ed efficace con troll online abusivi ha raggiunto un punto di rottura, un problema aggravato dal fatto che la sua ultima nuova funzionalità consente a chiunque di inviarti messaggi diretti.

Fortunatamente oggi il social network ha introdotto diverse nuove misure che può essere utilizzato per combattere gli utenti violenti, incluse alterazioni del linguaggio delle policy e nuovi strumenti di applicazione dettagliati in un post sul blog di Twitter.

La politica di Twitter sulle minacce violente ora proibisce "minacce di violenza contro gli altri o di promozione della violenza contro gli altri" invece di "minacce dirette e specifiche di violenza contro gli altri", per una cosa.

Inoltre, il team di supporto di Twitter può bloccare gli account degli utenti abusivi per determinati periodi di tempo, oltre ai loro poteri esistenti per richiedere agli utenti di verificare i loro numeri di telefono o eliminare specifici tweet.

Twitter sta inoltre introducendo una funzionalità progettata per rilevare in modo più preciso i tweet violenti automaticamente. "Questa funzione tiene conto di una vasta gamma di segnali e di contesto che frequentemente si correla con l'abuso inclusa l'età dell'account stesso e la somiglianza di un Tweet ad altri contenuti che il nostro team di sicurezza in passato ha determinato in modo indipendente di essere abusivo" il post del blog legge.

Una piattaforma salutare

"Come il nostro avvocato generale Vijaya Gadde ha spiegato la scorsa settimana in un articolo di opinione per il Washington Post, dobbiamo garantire che le voci non siano messe a tacere perché la gente ha paura di parlare", dice il post.

Le persone a cui si riferisce sono quelle bombardate da abusi da parte di persone a cui non piace chi sono o le loro opinioni. Questi attacchi hanno colpito tutti i tipi di persone su Twitter, e la compagnia è stata finora imperdonabilmente lenta e inefficace nel combattere contro di loro.

Ma sembra che Twitter possa finalmente sentire il messaggio, e le cose potrebbero cambiare in meglio.

"Se dedicare più risorse a una migliore risposta alle segnalazioni di abuso è necessario e persino critico, una priorità altrettanto importante per noi è identificare e limitare gli incentivi che consentono e incoraggiano alcuni utenti a commettere abusi", continua il post. "Monitoreremo come questi cambiamenti scoraggiano gli abusi e come contribuiscono a garantire la salute generale di una piattaforma che incoraggia la partecipazione di tutti.

"E poiché l'obiettivo finale è quello di garantire che Twitter sia un luogo sicuro per la più ampia gamma possibile di prospettive, continueremo a valutare e ad aggiornare il nostro approccio in questa arena critica".

Speriamo.

  • L'iPhone 6 è più grande, migliore, più lucido e più veloce