Tre stanno raddoppiando i prezzi per alcuni clienti - e non hai molto tempo per cambiare
notiziaAggiornare: Un portavoce di Three ha dichiarato a techradar: "A marzo 2014 abbiamo introdotto nuovi piani tariffari che offrono ai clienti più opzioni nella dimensione dei loro dati e bundle vocali, oltre a limiti e allarmi per prevenire lo shock delle bollette.
"Abbiamo molte tariffe che non vendiamo più e spostando i clienti in uno dei nuovi piani garantiremo loro di godere dei vantaggi di questi piani".
Tre hanno anche confermato che tutti i clienti che hanno ricevuto una lettera sono fuori contratto, e non c'è scadenza per quando i clienti saranno contattati se sono interessati.
Storia originale: Tre stanno raddoppiando i prezzi per alcuni dei suoi clienti più fedeli nel tentativo di chiudere i vecchi contratti.
Quelle sulle tariffe legacy vengono convertite nell'accordo "più vicino" esistente, ma in alcune situazioni che possono essere il doppio di quello che i clienti stanno pagando ora.
Un cliente ha detto a Techradar che il suo contratto mensile di £ 15 (originariamente £ 25, ma con uno sconto fedeltà di £ 10 aggiunto) era stato aumentato a £ 33 al mese.
Il nuovo accordo ha tutto ciò che puoi mangiare dati e minuti e testi illimitati, ma non include più il tethering illimitato, che ora è limitato a 12 GB al mese.
Rendere i libri giusti
Significa che il cliente ora paga 18 sterline in più al mese, per un numero inferiore di funzioni. Non tutti i clienti interessati sono stati informati e Tre hanno confermato che il processo è in corso.
Se la tua offerta è destinata a cambiare, riceverai una lettera in cui verranno specificate in dettaglio le tue opzioni. Hai 30 giorni per decidere di andare con la nuova offerta o annullare completamente il tuo contratto.
E sembra interessare molti clienti. Un sacco di persone sono arrabbiate per la situazione e hanno preso l'hashtag # tre di Twitter per esprimere le loro rimostranze.
- Cosa farebbe Jackson? Ci aspettiamo che sarebbe molto deluso in Tre
Via JMComms