Virgin Media ha annunciato che pubblicherà le sue velocità media a banda larga per tutti i suoi pacchetti per tutti, visto che si unisce alla campagna per una maggiore onestà nel modo in cui le velocità vengono pubblicizzate dai consumatori.

Ora che Ofcom pubblica anche i suoi risultati, è sempre più evidente che i servizi "Fino a ..." gestiti dalla maggior parte degli ISP mostrano un'enorme disparità tra ciò che i clienti pensano di ottenere e ciò che effettivamente ottengono in media.

Virgin Media, che ha il lusso di una rete in fibra ottica che porta a velocità medie più elevate che la ricerca di Ofcom ha mostrato essere molto più vicina alla pubblicità, pubblicherà ora le proprie velocità medie su www.virginmedia.com/speedhonesty per vedere tutti.

Derubati

Jon James, direttore esecutivo della banda larga di Virgin Media, ha dichiarato: "Le persone pagano sempre più velocemente la banda larga, ma vengono fregati da fornitori senza scrupoli che non sono in grado di offrire le velocità promesse a un solo cliente.

"È urgentemente necessario un cambiamento nella pubblicità per aumentare la fiducia dei consumatori nella banda larga superveloce e in generale nel settore.

"Nel frattempo, spero che altri ISP seguiranno rapidamente la guida di Virgin Media rivelando i propri dati sulle performance mensili in modo che le persone possano prendere una decisione informata su come spendere i propri soldi".

L'ASA sta attualmente esaminando il modo in cui la banda larga viene pubblicizzata e, in ultima analisi, TechRadar ritiene che le dichiarazioni "Fino a ..." dovrebbero essere abbandonate dalla pubblicità e le velocità medie utilizzate al loro posto.

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