Virgin Media taglia 500 posti di supporto
notiziaVirgin Media sta tagliando fino a 500 posti di lavoro mentre ottimizza i suoi accordi di assunzione di personale nel Regno Unito.
La società impiega attualmente 14.000 persone in oltre 100 sedi nel Regno Unito, ma l'impatto maggiore dei tagli si farà sentire nel servizio clienti, dove ci sono piani per ridurre il numero di siti da otto a quattro.
I centri di Nottingham e Swansea, dove attualmente lavorano 800 persone, saranno chiusi, con un certo numero di altre sedi fuse in nuovi hub regionali.
Lavori di Virgin Media
"Lo scorso anno Virgin Media ha avviato un programma di investimenti immobiliari di tre anni per creare meno posti di lavoro di qualità superiore per supportare meglio le nostre persone, le nostre attività e la crescente base di clienti,” ha detto Tom Mockridge, CEO di Virgin Media.
“Di conseguenza, prevediamo di investire ulteriori £ 40 milioni nei prossimi tre anni per ristrutturare siti chiave e acquisire nuovi siti alternativi. Come parte di questo, intendiamo creare quattro hub operativi regionali per i clienti aumentando al contempo la flessibilità delle nostre risorse per i servizi ai clienti.
“Abbiamo anche proposto la chiusura di un piccolo numero di nostri uffici nei prossimi due anni, incluso il nostro call center a Swansea e il nostro attuale sito a Nottingham. Aumenteremo la nostra presenza a Wythenshawe, vicino a Manchester, e ristruttureremo quel sito. Proponiamo anche l'acquisizione di un nuovo ed importante edificio nell'area del corridoio Reading / M4 per le nostre persone attualmente con sede a Hook, Langley, Slough e Winnersh.
“Abbiamo anche in programma di acquisire siti più piccoli e migliori a Bellshill e Nottingham. Insieme, questi cambiamenti contribuiranno a offrire un'esperienza più agile e orientata alla tecnologia digitale che i nostri clienti si aspettano sempre più come standard.
“Ora stiamo lavorando e supportando tutti i dipendenti a cui è stato chiesto di trasferirsi, che potrebbero essere in una posizione a rischio di licenziamento o che potrebbero voler assumere un altro ruolo con Virgin Media o uno dei nostri partner..”
Virgin Media si trova attualmente nel bel mezzo di un programma di espansione della rete Project Lightning da 3 miliardi di sterline che dovrebbe vedere la sua impronta via cavo espandersi a 17 milioni di locali entro la fine del 2019. Tuttavia, i progressi hanno rallentato all'inizio del 2017, portando a cambiamenti di gestione che hanno portato il progetto torna in pista.
La società gestisce inoltre un operatore di rete virtuale mobile (MVNO), che fornisce servizi mobili ai clienti sulla rete di EE.
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