Virgin Media ha fatto saltare in aria altri fornitori di servizi Internet per il trattamento di tazze simili ai consumatori - suggerendo che le ultime cifre a banda larga di Ofcom rappresentano una "accusa dannosa" per i suoi rivali.

La rete di cavi a fibre ottiche di Virgin Media fa si che sia all'altezza delle verifiche di velocità gestite da Ofcom - con i suoi servizi in cima alle classifiche fornendo vicino alla velocità pubblicizzata.

Ma le pubblicità "fino a" di molti ISP sono estremamente fuorvianti secondo Virgin Media, e la compagnia ha accumulato più pressione sull'Agenzia degli standard pubblicitari per forzare le velocità medie a essere messe in evidenza su tutti gli annunci.

schiacciante

"L'ultimo rapporto di Ofcom è un'ulteriore accusa dannosa secondo cui i consumatori continueranno a essere trattati come mug e ingannati dagli ISP che semplicemente non possono consegnare le loro richieste di velocità pubblicizzate", ha detto un portavoce di Virgin Media.

"L'ASA ha già evidenziato la necessità critica di cambiamento e il rapporto di oggi fornisce un altro chiaro mandato per fermare la pubblicità" fino a "velocità che nessuno può effettivamente ricevere.

"I provider di banda larga devono basare le loro richieste di velocità sulle tipiche velocità del mondo reale consegnate ai clienti e supportiamo la chiamata di Ofcom affinché tutti gli ISP pubblichino le tipiche velocità del mondo reale che stanno offrendo ai clienti in modo che le persone sappiano esattamente cosa aspettarsi e cosa stai pagando.

"In un mercato emergente per la banda larga di prossima generazione, i servizi di fibra ottica sub-standard venduti stanno minando la fiducia delle persone nella banda larga veloce.

"I consumatori non dovrebbero soffrire di questa veloce lotteria e hanno il diritto di ottenere quello per cui pagano."

High-terra

Anche se è facile per Virgin Media prendere il via sulla velocità della banda larga dato il suo investimento ora invidiabile in fibra, i punti che vengono fatti sono importanti.

I dati a banda larga di Ofcom mostrano che le velocità di trasmissione sono normalmente più del doppio della media effettiva di ciò che le persone effettivamente ottengono - e dato che molti di noi guardano alle connessioni a banda larga e iniziano a utilizzare servizi che necessitano effettivamente di connessioni veloci, questo diventerà un grosso problema.