Scienziati e ricercatori hanno annunciato l'IA come la prossima grande cosa per decenni, come dalle auto connesse e dalle case intelligenti alla vita assistita (AAL), l'intelligenza artificiale è il filo conduttore che unisce molte nuove tecnologie.

Parte del motivo dietro questo è l'impatto crescente della tecnologia sulla nostra vita quotidiana, che ha creato la tempesta perfetta per nuove soluzioni basate sull'intelligenza artificiale.

Gli analisti hanno già previsto che il mercato globale dell'intelligenza artificiale raggiungerà i $ 57,6 miliardi nel 2021, con un tasso di crescita annuale composto di oltre il 50% tra il 2016 e il 2021.

Al CES 2018 di gennaio, gran parte del rumore più forte riguardava l'intelligenza artificiale e i dispositivi associati. Abbiamo visto diffusori di case di grandi dimensioni con assistenti vocali in arrivo tramite i prodotti Apple lanciati da Apple e Google, una significativa diversificazione da Amazon e impegni da parte di produttori importanti per concentrarsi su AI.

Samsung ha sottolineato che tutte le Smart TV del 2018 e le future TV includeranno l'assistente vocale AI della Bixby, già una caratteristica degli smartphone Android di fascia alta dell'azienda. Nel frattempo, al MWC 2018 di febbraio, il concorrente coreano LG ha annunciato un Android di fascia alta con una fotocamera dotata di AI - soprannominata "Vision AI" - progettata per rendere la scelta delle impostazioni ideali più semplice per i clienti.

Questa potenziale semplificazione di una tecnologia complessa e in rapida evoluzione è una potente offerta dell'IA e arriva in un momento particolarmente pertinente, dove il ritmo del cambiamento tecnologico è diventato particolarmente frenetico.

La prossima rivoluzione AI andrà particolarmente a beneficio degli anziani, rivitalizzando il mercato AAL consentendo un metodo di controllo universale: il discorso.

La capacità di controllare i dispositivi con un discorso semantico è fondamentale per diversi motivi, in quanto non solo elimina la necessità di interagire fisicamente con dispositivi di piccole dimensioni o difficili da raggiungere, ma può anche impedire all'utente di interagire con l'hardware, il sistema operativo, l'interfaccia utente - che nega molte barriere tecniche.

Essere guidati e assistiti attraverso complesse procedure di configurazione o risoluzione dei problemi rimuove una barriera chiave dall'adozione di AAL, superando anche la tendenza psicologica a evitare l'aiuto 'speciale' per gli anziani o gli infermi.

Il fatto che un'interfaccia di casa intelligente basata sull'intelligenza artificiale sia immediatamente utile - e compresa - dai nipoti e anche dalla generazione più anziana rende molto più probabile un'esperienza positiva.

Senza attrito

Rendere il primo passo nella casa intelligente il più agevole possibile è essenziale per la longevità del mercato nel suo complesso.

La complessità è ancora una sfida fondamentale nel mercato della casa intelligente, e garantisce l'interoperabilità e la mitigazione di tutti gli attuali e futuri aspetti tecnici “sfide” come la combinazione di diversi altoparlanti intelligenti è la chiave del successo.

Mentre gli altoparlanti intelligenti come quelli di Sonos, azienda di sistemi audio, integrano soluzioni già esistenti, come Amazon Echo, l'offerta è pertinente solo per coloro che hanno entrambi i diffusori Sonos e Amazon's Echo. Invece, i produttori devono assicurarsi che i loro diffusori si integrino con tutte le soluzioni esistenti, tra cui Amazon, Google e qualsiasi altro sul mercato.

La gamma di standard tecnici, le diverse interpretazioni di tali standard da parte dei produttori e la confusione sollevata dalle tecnologie proprietarie contribuiscono a rendere confusa la casa intelligente per i consumatori. Rendendo l'interoperabilità una priorità, i consumatori che hanno già risolto un caso d'uso hanno molte più probabilità di seguire il percorso di "upgrade" e approfondire le tecnologie di casa intelligente.

Tuttavia, il controllo della privacy e della sicurezza dei dati pone la sua testa qui, in quanto i consumatori non vogliono che la loro tecnologia di casa intelligente memorizzi le loro richieste o ascoltino le loro conversazioni in casa, senza aver prima usato la frase "attivazione", come “OK Google” o “Alexa”, per dare vita al dispositivo.

Il modo migliore per fornire ai consumatori la sicurezza e la privacy richieste è che i dati di stato e i file di registro vengano eliminati automaticamente dopo determinati periodi e / o per nessun dato personale, come nomi, indirizzi e numeri di contatto, da salvare.

Laddove le password siano necessarie per l'accesso locale su base continuativa, tuttavia, dovrebbero essere archiviate solo in forma crittografata su server che rispettano le severe norme sulla privacy e sulla protezione dei dati, che vengono sottoposte a controlli di sicurezza regolari e completi..

IoT della comunità

Facendo un ulteriore passo avanti, questa ondata di innovazione comincerà ad avere un impatto sulle nostre case e comunità, consentendo una condivisione altamente granulare delle informazioni per migliorare la qualità della vita quotidiana dei residenti, tramite l'IoT della comunità.

L'avvento della comunità IoT consente la condivisione di dati chiave per risoluzioni più uniformi a problemi come la creazione di guasti e guasti che possono essere facilmente registrati e segnalati alle autorità competenti, tramite sensori intelligenti condivisi o segnalazioni manuali.

Se una luce viene segnalata come rotta o non funzionante, qualsiasi residente può segnalarlo, registrare la richiesta di riparazione e un tecnico per risolvere il problema verrà assegnato, con tutti gli altri residenti informati in modo che non è necessario segnalare anche la stessa luce rotta . Dove gli appartamenti non sono serviti, un servizio premium con un fornitore di riparazioni di emergenza a casa, potrebbe invece essere collegato, offrendo maggiore tranquillità se tutto dovesse accadere.

Un'altra area chiave per l'IA assistita dalla voce si trova nell'auto connessa, dove tenere sempre gli occhi sulla strada è essenziale per la sicurezza.

Ci sono molti esempi del compagno intelligente che raggiunge il sedile del passeggero, ad esempio il Car-Net App Connect di Volkswagen, che consente ai proprietari di svolgere compiti come disattivare un sistema di sicurezza, accendere luci esterne e controllare il sistema di riscaldamento della casa usando Deutsche Telekom's Applicazione Magenta SmartHome tramite il sistema di intrattenimento del veicolo.

Il potere di essere perfettamente connessi in questo modo diventerà sempre più evidente nelle reti IoT della comunità, che possono già consentire la condivisione di dati chiave per creare risoluzioni più semplici e più facili a una serie di piccoli ma fastidiosi problemi (il suono di un rilevatore di fumo in una casa di un vicino, ad esempio), nonché domande più serie sulla sicurezza della comunità.

In breve, l'intelligenza artificiale è pronta a rimettere fine alle sue promesse iniziali. Nel 2018, vedremo il potere dell'intelligenza artificiale di unificare i casi d'uso e "innalzare" l'impegno umano con i capisaldi della tecnologia, iniziando a semplificare la nostra vita quotidiana e, in alcuni casi, a offrire esperienze incredibilmente positive.

Mentre il 2018 potrebbe non vedere un completo cambiamento di rotta nella capacità della tecnologia intelligente, fornirà sicuramente una base notevolmente migliorata di dispositivi integrati nelle mani dei consumatori.

  • Thomas Rockmann è Vicepresidente, Connected Home, Deutsche Telekom, il portafoglio casa intelligente con etichetta bianca e CEO congiunto del progetto di casa intelligente a livello di gruppo. È responsabile di tutti gli aspetti del business Connected Home ed è stato determinante nello sviluppo del business e nella fornitura della soluzione white label con diversi partner in tutta Europa.