Perché la consumerizzazione può aiutare a ridurre i costi e aumentare la produttività
notiziaLa consumerizzazione o il BYOD (portare il proprio dispositivo) sono termini nuovi e alla moda per consentire ai dipendenti di utilizzare la propria tecnologia piuttosto che qualcosa che si fornisce al lavoro. In linea di principio è una grande idea ed entrambe le parti dovrebbero fare molto bene; una generazione in arrivo considera essenzialmente come un diritto umano che dovrebbero essere autorizzati a utilizzare il proprio iPhone e iPad. La buona notizia per il business è che non dovrai pagare per un iPhone e iPad se tutti useranno il loro.
Ci sono alcune considerazioni prima di concordare questa idea su base aziendale. Innanzitutto, e praticamente, è necessario disporre di una politica scritta. Questo dovrebbe riguardare:
- Cosa succede se un pezzo di equipaggiamento viene perso o danneggiato? Se qualcuno sta utilizzando le proprie apparecchiature potrebbe sembrare duro tenerle in considerazione se la loro proprietà è danneggiata, ma ora stai permettendo alla tua azienda di dipendere da essa. Devi sapere cosa succede se c'è un problema. Questo può includere la tua responsabilità in termini di assicurazione - se assicuri il loro dispositivo mobile?
- Come vengono memorizzati i tuoi dati riservati? "Su un tablet Android" non è più abbastanza buono. Devi essere sicuro che i tuoi dati siano al sicuro, quindi: 1) Devi essere in grado di cancellarli se lasciano l'azienda, in particolare se si uniscono a un concorrente o se il telefono viene rubato o perso; 2) È necessario essere in grado di farlo senza cancellare tutti i dati personali dal proprio telefono. Se le foto delle vacanze vengono definitivamente perse a causa della sicurezza della tua azienda, questo potrebbe essere un problema serio.
Una possibile soluzione è adottare una strategia di cloud computing, in cui tutto è archiviato sul server di un fornitore di servizi e le persone con telefoni, tablet e laptop vi si collegano - e poiché è tutto raggiungibile tramite un browser, svanirà immediatamente dal dispositivo dell'utente disconnette.
Creazione di app per risolvere il tuo problema aziendale
Ci sono anche problemi di supporto tecnico. L'idea che tutto sia raggiungibile attraverso un browser è utile solo se le tue informazioni sono effettivamente accessibili in questo modo; le persone con requisiti tecnici più complessi potrebbero trovare che le loro informazioni necessitino di un'app scritta appositamente per questo. Questo non è impossibile e può essere conveniente, tuttavia, a seconda delle dimensioni della tua organizzazione e dei dispositivi che le persone hanno, potresti trovarti a commissionare app per:
- i phone
- androide
- Mora
- Windows Phone
L'altra cosa che sarà necessaria è parlare con chiunque si occupi della tua tecnologia, sia che si tratti di qualcuno interno o di qualcuno esterno, e informarli che ora saranno tenuti a supportare le persone che utilizzano uno o tutti i suddetti oltre ai desktop e computer portatili per i quali si occupavano prima.
Per tutto ciò, ci sono numerosi vantaggi alla cosiddetta consumerizzazione. Può valere la pena di implementare nel tuo posto di lavoro per una serie di motivi.
BYOD potrebbe salvare la tua azienda £ 1000 per dipendente
Innanzitutto, come è già stato accennato, il costo. La tua forza lavoro potrebbe essere più efficiente se tutti avessero un tablet, forse un iPad. Se tutti forniscono il proprio plus con uno smartphone equivalente, ciò potrebbe far risparmiare alla vostra azienda circa 1000 sterline a testa in apparecchiature IT.
In secondo luogo, la quantità di app che possono essere scaricate gratuitamente e utilizzate su questi dispositivi inizierà a risparmiare quasi immediatamente. La maggior parte degli smartphone consentirà il download dell'applicazione Skype, ad esempio. Ciò ridurrà la bolletta del telefono in prima istanza e man mano che ridurrete le riunioni brevi su siti diversi quando le persone parleranno su video Skype o un equivalente, ridurrete il tempo di viaggio e le tariffe aeree. I fornitori di servizi come le società di formazione potrebbero scoprire di poter accedere ai clienti in territori che non erano in grado di fare prima, perché i briefing remoti diventano possibili.
In terzo luogo, app su misura per la tua azienda a parte, la tua forza lavoro che utilizza la propria tecnologia arriverà già pronta. Non sarà necessario insegnare loro come usare il sistema perché lo hanno già acquistato e sono abituati a occuparsene nelle loro vite private.
Ci sono certamente problemi. Le politiche devono essere elaborate e bisogna riflettere molto su come legiferare per ciò che fanno con il proprio dispositivo durante l'orario di lavoro in termini di uso personale; difficilmente puoi vietare a qualcuno di usare il proprio iPhone per una chiamata personale o controllare gli aggiornamenti su Twitter. C'è anche l'idea di ripartire la bolletta del telefono; parte di essa deve essere quella dell'azienda (anche se non tanto quanto se si acquistasse una pila di smartphone a contratto).
Dati i risparmi, la consumerizzazione può ripagarsi molto rapidamente. Non permettere a nessuno di dirti che non ha bisogno di un po 'di pensiero in anticipo.