In passato, i tentativi di Microsoft di offrire un'esperienza utente simile a quella di Apple e Google sono stati abbastanza toccanti. Dopo aver introdotto Cortana per Windows Phone (in linea con Siri di Apple e Google Now) e l'interfaccia utente Metro, Microsoft è stata criticata per essere in ritardo rispetto al party dell'esperienza utente e non per la consegna.

Tuttavia, l'esperienza utente è solo una parte di ogni nuovo sistema operativo, e con Windows 10 previsto per un mondo "mobile-first, cloud-first", c'è un vero sentimento di promessa riguardo al prossimo OS desktop di Microsoft.

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Mentre Windows 8.1 è stato semplicemente rattoppato per sopravvivere nell'odierno panorama del sistema operativo ultra mutevole, Windows 10 sembra abbracciare completamente il mondo del mobile e del cloud computing. I rivenditori Microsoft dovrebbero sentirsi ottimisti riguardo a questa ultima iterazione e capire come possono inserirla nella loro strategia di vendita per il 2015.

Feedback degli utenti

Chiaramente, possiamo riconoscere l'influenza di Satya Nadella, CEO di Microsoft, su Windows 10. Prima del rilascio di Windows 8.1, Microsoft ha esaminato il mercato e poi ha deciso cosa doveva essere sviluppato. Tuttavia, questa volta, Microsoft ha invitato la community a influenzare l'eventuale rilascio di Windows 10 implementando una versione beta tecnica del codice, che ha visto numerosi download e feedback.

Questa è una chiara indicazione del venditore che sta cercando di tornare in gioco con i vecchi avversari (i fornitori di Linux), così come i nuovi concorrenti (Amazon, Google e Apple). Con Windows 10 che sarà rilasciato a fine 2015, la comunità aziendale ha un'opportunità unica per influenzare positivamente questo ecosistema.

Ma nonostante invitare i suoi utenti a contribuire a costruire un prodotto migliore, un focus sui benefici aziendali sembra essere sbagliato.

Nell'era del cloud computing, le aziende ei loro clienti sono alla ricerca di un'esperienza che consenta l'accessibilità del cloud insieme alla sicurezza della ghisa. Detto questo, Microsoft ha un alto grado di soddisfazione: Google e Apple hanno entrambi implementato diverse funzionalità recenti per essere compatibili con il cloud e più user-friendly.

Mentre molto può essere discusso sugli elementi fondamentali di Windows 10 come la sicurezza, la facilità di supporto e la gestibilità, Microsoft deve semplicemente garantire che fornisca una solida piattaforma in grado di superare le carenze precedenti. Questo è ciò a cui i rivenditori risponderanno.

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Spazio zero per errore

Non c'è spazio per errori con questa versione (un'impresa impossibile per lo sviluppo di software). Questo giorno e l'età richiede l'adempimento immediato e tolleranza zero per i ritardi dei prodotti. Mentre il pubblico può avere una volta accettato più rapidamente i sistemi operativi precedenti, l'onere ora è su Microsoft per garantire che la sua piattaforma sia flessibile, ad alte prestazioni, scalabile e sicura se vuole competere e aprire la strada per piattaforme di calcolo in futuro.

Dal momento che si presume che Microsoft fornirà esperienze di livello consumer con tassi di fallimento prossimi allo zero su tutta la piattaforma, Redmond dovrà soddisfare e in effetti superare il limite massimo fissato dalla concorrenza per essere considerato un innovatore e leader nel sviluppo software.

Troppo spesso, i progressi della tecnologia possono essere una distrazione, ma per il mercato nel 2015, che cosa significa veramente Windows 10? È pratico, è produttivo ed è una strategia perfetta? Il tempo lo dirà, ma per ora, almeno sembra che Microsoft stia facendo uno sforzo concertato per raggiungere i suoi utenti su come migliorare su Windows 8.1. Forse sarà questa strategia chiave che aiuterà Microsoft a non cadere più indietro rispetto agli altri ecosistemi nello spazio aziendale.

  • Asad Malik è product manager, servizi gestiti presso MTI