Dell aprirà i suoi negozi?
notiziaDell potrebbe iniziare a vendere le sue macchine nei negozi di High Street nel tentativo di aumentare le entrate dalle vendite di PC consumer. Dell ha detto ieri che sta "sperimentando" nuovi modi di vendere i computer insieme al tipico approccio di vendita online o telefonica direttamente ai clienti.
L'annuncio di Dell è arrivato dopo che gli analisti hanno avvertito che se il produttore di computer voleva tenere il passo con HP e Apple, avrebbe dovuto cambiare il modo in cui offre i suoi prodotti ai clienti.
Un portavoce di Dell ha affermato che la società farà tutto il necessario per raggiungere i consumatori, che attualmente generano circa il 15% delle proprie entrate. Dwayne Cox, ha detto che la società è ancora impegnata nella sua politica di 23 anni di vendita di macchine direttamente ai clienti, ma è aperta alla "sperimentazione".
"Quello che ci interessa davvero è il percorso più diretto verso il cliente e il rapporto che si sviluppa prendendo il percorso più diretto", ha detto Cox a Reuters. "Chiaramente, faremo la sperimentazione necessaria per determinare quale sia il percorso per i clienti nei mercati esistenti ed emergenti."
Dalla sua fondazione nel 1984, Dell ha resistito alle ripetute richieste di analisti e investitori di effettuare vendite al dettaglio. Tuttavia, HP ha superato Dell come leader mondiale nella produzione di computer alla fine dello scorso anno e, dopo aver pubblicato risultati finanziari sorprendenti all'inizio di questa settimana, forse Dell riconsidererà.
"Devono aprire i loro negozi, o iniziare a lavorare con i CompUSA e le Circuit City del mondo", ha affermato Shaw Wu, analista presso American Technology Research .
J.P. Gownder, analista di Forrester Research, ha concordato: "Hanno bisogno di trovare un modo per avere una componente di vendita al dettaglio che permetta ai consumatori di toccare e vedere i prodotti che stanno tentando di vendere". Ha aggiunto che Dell dovrebbe prendere in considerazione l'apertura di negozi propri, simili agli Apple Store di tutto il mondo .
Dell presenterà i risultati del quarto trimestre il 1 ° marzo.