Forse la mania per giocare con gli avatar è diminuita, ma alcuni credono che potrebbero diventare un appuntamento fisso sul posto di lavoro nei prossimi anni.

Nigel Moulton, Chief Technology Officer EMEA per la società di comunicazione Avaya, dice che può incoraggiare le persone a lavorare insieme meglio di quando sono faccia a faccia.

Avaya ha ottenuto una richiesta sul mercato negli ultimi 15 mesi con AvayaLive Engage, una piattaforma per ambienti virtuali in cui gli utenti interagiscono tra loro tramite avatar. Un'organizzazione può creare l'ambiente e i dipendenti possono creare i propri personaggi virtuali per ridurre il fastidio di riunirsi in un determinato ufficio.

Moulton è una cheerleader per la tecnologia, dicendo che l'ambiente virtuale riduce le inibizioni che spesso appaiono nel luogo di lavoro fisico.

"Troviamo che le persone collaborano più naturalmente in un ambiente virtuale rispetto al mondo reale", afferma. "Sembra esserci meno barriera alla collaborazione".

Ci sono alcune regole informali che sono le migliori da seguire: ad esempio, le persone dovrebbero creare avatar che non sembrano molto diversi dal loro aspetto reale, e vestire l'avatar in linea con il tipo di incontro che si svolge.

Moulton: "meno ostacoli alla collaborazione"

Moulton afferma che la tecnologia offre una piattaforma flessibile per le riunioni. È possibile tenere conversazioni, fornire presentazioni e mostrare video ai partecipanti e possono interagire con oggetti virtuali, ad esempio eseguendo attività e scaricando materiali scritti.

Lo stesso Avaya l'ha ampiamente utilizzato nella formazione, in cui è possibile introdurre una serie di risorse digitali nel processo.

Finora è stato utilizzato in gran parte da società più grandi, che sono state in grado di mostrare un ritorno sull'investimento di capitali attraverso i risparmi di viaggio. Ma Moulton afferma che i fornitori di servizi lo rendono disponibile su un modello di pay per use più adatto alle aziende più piccole.

Alcune aziende più piccole lo stanno utilizzando per collaborare con i partner su progetti specifici e creare comunità di interesse in cui possono affrontare problemi condivisi.

"Se progetti da 18 a 24 mesi, penso che vedrai la gente iniziare a abbracciare più ampiamente questi mondi virtuali", dice Moulton. "Questa idea che presento un incontro tramite il mio browser diventerà più comune".