I big data continuano ad essere uno degli argomenti più caldi nel settore IT oggi. Sempre più aziende comprendono i vantaggi e l'enorme potenziale che la capacità di sfruttare più efficacemente i propri dati li offrirebbe.

Attualmente, tuttavia, le aziende rimangono frustrate dalla velocità con cui sono in grado di rispondere alle loro richieste di informazioni che forniscono le informazioni pertinenti e accurate che stanno cercando.

Qui, parliamo con Andrew Carr, CEO, Bull UK e Irlanda sulle questioni relative alla gestione dei big data in modo più efficace. Discutiamo anche quali sono i risultati del sondaggio Big Big Analytics di Bull che ci parlano delle sfide che le aziende devono affrontare oggi in questo settore e di come stanno andando a risolverle.

TechRadar Pro: che cosa ci dice il sondaggio sui problemi che le aziende devono affrontare per ottenere le analisi dei dati di cui hanno bisogno in modo tempestivo?

Andrew Carr: La ricerca della Bull ha rilevato che due terzi dei responsabili delle decisioni aziendali (66%) non sono ancora pienamente soddisfatti dalla risposta della loro organizzazione alle richieste di analisi dei dati.

Il sondaggio ha rivelato che l'insoddisfazione è stata più alta tra i direttori IT, con l'84% che ha dichiarato di non essere completamente soddisfatto del servizio ricevuto e di direttori marketing, di cui l'80% dichiara di non essere totalmente soddisfatto della risposta ricevuta alle richieste di dati.

I decisori politici di oggi si affidano sempre più alla qualità e alla tempestività dei report di dati e delle analisi che ricevono dalle aziende per assicurarsi che facciano le giuste scelte strategiche. Se non ricevono le informazioni di cui hanno bisogno quando ne hanno bisogno, ciò avrà un impatto negativo sulla redditività e sul vantaggio competitivo delle loro organizzazioni.

Quindi è preoccupante che molti alti dirigenti non siano completamente soddisfatti del servizio che ricevono. Non dimentichiamo che i Big Data non significano accesso rapido ai dati.

TRP: i dipartimenti aziendali sembrano essere i più colpiti da questo problema?

CORRENTE ALTERNATA: IT e marketing sono i due dipartimenti che sembrano essere i più colpiti dalla mancanza di reattività evidenziata sopra. Entrambi hanno una crescente necessità di big data e analisi ad alte prestazioni. I reparti IT utilizzano i dati per stabilire le priorità in cui dovrebbero concentrarsi per supportare la crescita dell'azienda e riaffermare il proprio valore per l'azienda.

I dipartimenti di marketing utilizzano sempre più le statistiche per sviluppare la strategia del marchio e ottenere maggiori informazioni sul comportamento dei clienti e dei potenziali clienti. Tuttavia, sembra che molte organizzazioni non capiscano o non riescano a soddisfare questi requisiti.

Al contrario, sembra che le organizzazioni comprendano meglio la necessità di mantenere il reparto vendite, dove il collegamento diretto con il cliente è più chiaro, fornito con i dati corretti. Tutti i direttori delle vendite intervistati hanno dichiarato piena soddisfazione per il servizio ricevuto.

TRP: ciò che i responsabili delle decisioni IT considerano il più grande ostacolo allo sfruttamento dei dati per il vantaggio aziendale?

CORRENTE ALTERNATA: Secondo il sondaggio, l'inadeguatezza dell'infrastruttura IT è vista come la più grande barriera al riguardo. Questo è stato un problema particolarmente importante tra i direttori IT, con il 44% che lo ha evidenziato, e i direttori delle risorse umane in cui è stato citato dal 24%.

Il prossimo ostacolo più grande è stato il salvataggio dei dati in diversi luoghi / silos intorno all'organizzazione, con riferimento al 20% del campione nel suo complesso. Eppure questa è l'esatta opportunità presentata da Big Data!

Andando avanti, è chiaro che l'implementazione di architetture di sistemi flessibili con rigorose politiche di gestione dei dati sarà fondamentale per stimolare il valore di queste organizzazioni. I fornitori di sistemi informatici e gli integratori di sistemi hanno un ruolo fondamentale da svolgere nel fornire le agilità aziendali che le organizzazioni stanno cercando.

TRP: quanto sono felici i responsabili delle decisioni aziendali con la qualità dei dati che ricevono?

CORRENTE ALTERNATA: La qualità dei dati è un problema serio per molte organizzazioni, con più della metà degli intervistati (56%) che afferma che i dati che ricevono non sono molto accurati e il 22% in totale lo schiacciono con un debole apprezzamento definendolo "abbastanza accurato".