C'è stato un tempo in cui si poteva parlare solo con un altro faccia a faccia (beh, a meno che non gridassi da lontano).

La tecnologia ha cambiato la situazione: prima il telefono di Bell, poi i messaggi (sincroni o asincroni) hanno ucciso la voce e ora i chatbot promettono di sostituire gli umani nelle conversazioni. A dire il vero, le comunicazioni m2m (da mobile a mobile) - dove gli umani sono completamente esclusi - sono successe per decenni, quindi l'interazione chatbot / uomo suona come un passo indietro.

L'annuncio di Facebook ieri non solo spara i robot nel mainstream, ma costringe anche il resto della concorrenza - Microsoft, Google, Amazon - a fare lo stesso. Zuckerberg inoltre li valorizzerà costantemente usando l'intelligenza artificiale per creare un'entità non umana quasi onnipotente e onnisciente che sa tutto di tutti.

Sembra Dio, giusto? In questa fase è quasi impossibile non pensare a Matrix (vedi 10 motivi per cui Facebook potrebbe costruire Matrix), che Facebook sembra costruire. Non ha ancora acquisito la tecnologia dei sensori discreti ma probabilmente è il prossimo nella loro lista.

Ciò che rende l'esercito di bot di Facebook più spaventoso di tutti gli altri è scala. Se Facebook fosse un paese, sarebbe - con un ampio margine - il più grande del mondo con oltre 1,6 miliardi di utenti attivi, con il 90% di essi che accedono via cellulare su base giornaliera.

Essere in grado di conoscere quasi tutto su un quarto della popolazione mondiale, quasi in tempo reale, è già orwelliano, ma l'implementazione di chatbots su scala mondiale garantirà il dominio di ordinamento che Google e Microsoft possono solo sognare, in quanto, essi entrambe sono piattaforme e non app killer. Facebook è sia la piattaforma che l'app killer.

Ma temo che il suo obiettivo vada oltre quello. Facebook vuole che tu spenda di più del tuo tempo sulla sua piattaforma. Abbiamo già trascorso circa un quinto di tutti i tempi online su Facebook, ovvero circa 20 minuti al giorno, ovvero solo il 5% del nostro periodo giornaliero attivo (supponendo che dormiate otto ore al giorno).

L'inarrestabile ascesa della rete

Facebook @ work, Instagram, Oculus Rift, Free Basics e Instant Articles assicureranno che questa percentuale continui a crescere e crescere. Nel post illuminante di Washington Post Teddy Amenabar su come "Facebook sta lentamente mangiando il resto di Internet", conclude il pezzo menzionando che Facebook vuole "diventare Internet".

Non sono d'accordo. Penso che Facebook voglia diventare più di questo. Per la sua sopravvivenza a lungo termine e per il beneficio dei suoi azionisti, ha bisogno di aumentare la sua portata sia organicamente che acquisendo / emulando concorrenti e aumentando il tempo speso per le sue proprietà.

Zuckerberg ha già in programma di ottenere cinque miliardi di persone su Facebook entro il 2030. In altre parole, se non sei su Facebook entro il 2030, sarai in minoranza. Dato che Facebook ha raddoppiato la sua portata negli ultimi cinque anni, non ci siamo riusciti a superare questo obiettivo.

E i chatbot sono un tassello fondamentale del puzzle. Incoraggiare gli esseri umani a interagire quotidianamente con entità non umane è probabile che abbia conseguenze devastanti sul tessuto sociale in quanto tutte le interazioni saranno definite algoritmicamente, ma permetterà a Facebook di conoscerci meglio, meglio di noi stessi o di Google.

Facebook non vuole controllarci o schiavizzarci, ma piuttosto influenzarci (e le nostre decisioni) imparando di più sulla nostra rete e su noi stessi, offrendo conversazioni (in un primo momento commerciali) che sono davvero in sintonia con noi e persino prevedendo / anticipando ciò che potremmo fare Il prossimo.

Cosa viene dopo i chatbots? Beh, che ne dici di un avatar di Facebook di te stesso che riproduce le tue emozioni e sentimenti sul social network quando non puoi farlo. Un po 'inverosimile? Sicuro. Ma se Facebook può influenzarti ...