I progetti di cloud computing si stanno rivelando difficili da portare avanti per i dipartimenti IT europei, con meno della metà (44%) in grado di trovare personale di qualità per supportarli in modo efficace, secondo un'indagine condotta dal marketer IDC.

Il CloudTrack Survey di IDC ha intervistato personale IT e non IT a livello di direttore o superiore in 1.109 organizzazioni in tutto il mondo. Di questi, 304 erano in Europa, con 100 nel Regno Unito e 102 in Francia e Germania).

Ha scoperto due ulteriori ostacoli che le organizzazioni incontrano durante la transizione verso il cloud. Tra gli intervistati, il 61% sta lottando per migliorare i propri dipendenti per valutare, negoziare i contatti e gestire i rapporti con i fornitori di servizi cloud. Inoltre, quasi tre quarti (70%) devono ancora imparare come utilizzare in modo efficace strumenti di automazione, self-service e orchestrazione.

Miglioramenti significativi

Secondo IDC, i dipartimenti cloud devono ancora apportare "miglioramenti significativi" prima di poter effettuare la trasformazione completa in fornitori di servizi cloud interni, in particolare quando si tratta di identificare un ritorno sull'investimento, a cui molti stanno lottando.

Solo un terzo delle organizzazioni europee è in grado di costruire un business case completo per i propri progetti cloud, rilevando il sondaggio, rendendo difficile dimostrare il successo finale dei progetti cloud.

Inoltre, il 59% degli intervistati ha dichiarato di non essere in grado di adottare progetti cloud oltre il livello dei progetti di infrastruttura IT, dimostrando una scarsa capacità di utilizzare il cloud per guidare l'innovazione aziendale e il vantaggio competitivo.

Nonostante le lotte delle organizzazioni europee, c'è stata una scoperta positiva, con quasi la metà degli intervistati che indica un cambiamento di mentalità verso l'attenzione alle priorità aziendali, abbracciando l'IT-as-a-service per negoziare i livelli di servizio e servire clienti come un fornitore di servizi.

Carla Arend, direttore del programma di Cloud Practice di IDC, ha dichiarato: "L'uso del cloud computing come tecnologia sempre più business-critical sta cambiando rapidamente il modo in cui le aziende e le istituzioni valutano, acquistano e distribuiscono le risorse IT.

"Tuttavia, l'uso efficace di strumenti di automazione, self-service e orchestrazione rimane la più grande sfida per le organizzazioni IT, mentre la definizione accurata dei costi e l'implementazione dei modelli di chargeback è una lotta nel business e nelle relazioni IT. l'organizzazione - nelle persone, nei processi e nella tecnologia. "

Giorgio Nebuloni, research manager di Cloud Practice di IDC, ha dichiarato: "La spesa per i servizi cloud e gli elementi costitutivi per gli ambienti cloud ha visto una forte crescita del 25% in Europa negli ultimi 12 mesi, ma la spinta dei fornitori di servizi potrebbe iniziare a esaurirsi i prossimi anni se gli acquirenti IT e i proprietari della linea di business non verranno valutati nel loro livello di maturità cloud e quindi aiuteranno a sistematicamente affrontare gli ostacoli all'adozione. "