Il modo in cui i PC vengono venduti è una tragedia
notiziaUno dei miei beni più preziosi è la mia Fender Telecaster, che ho acquistato di seconda mano più di 10 anni fa.
Era un caso di amore a prima vista, e il ragazzo nel negozio di chitarre lo sapeva. Lo sapeva perché anche lui ne era innamorato.
Quella chitarra, e ogni altra nel negozio, era più di un pezzo di legno finemente trasformato con alcuni pezzi di metallo, circuiti elettrici e un lavoro di verniciatura sunburst. Non era una cosa. Era una chiave.
Questa chitarra, lo sapevo, avrebbe sbloccato il mio talento e mi avrebbe riempito del potere del rock, portandomi nei più grandi palcoscenici del mondo, dove i nubile innamorati mi avrebbero lanciato i pantaloni e il numero di telefono. Avrebbe dato il via alla mia creatività, permettendomi di creare quel tipo di musica che le persone con la barba pizzetto scrivono dei saggi, e renderebbe la mia vita fantastica.
Non è andata così bene - a quanto risulta, la chitarra mi ha portato in infinite sale di prova fumose dove finirei per perdere il mio straccio e gridare "Suonate la nota!" - e non funziona così per la maggior parte dei musicisti.
Tuttavia, ogni singola chitarra elettrica viene venduta sulla base di quel sogno. Perché non sono i PC? Quando si considerano le cose straordinarie che i PC possono fare, il modo in cui vengono venduti è una tragedia.
Un PC non è come un frigorifero
Anche il negozio di chitarre più aziendale tende a sembrare più una cattedrale che un'impresa commerciale - dove il personale e gli acquirenti sono compagni di viaggio sulla strada del nirvana a sei corde. Forse sono stato sfortunato, ma non l'ho mai provato con i PC.
Con poche eccezioni, la tipica esperienza di vendita al dettaglio di PC è più simile all'acquisto di un frigorifero da un magazzino di elettrodomestici. Hai gli stessi corridoi di prodotti a malapena differenziati con numeri di modello confusi e difficili da controllare sul prezzo, intonacati con adesivi che potresti capire o meno.
È lo stesso anche online. L'acquisto online di un PC sembra spesso come se si stesse giocando la peggiore avventura di testo del mondo. Vuoi il nuovo Argonomicon 15 o il Mongolodian F2? Vorresti sacrificare un mezzo gig di RAM se ciò significava ottenere il processore F9321A invece dell'F32321?
Almeno con le avventure testuali potresti finalmente uccidere qualcuno. Si tratta di specifiche. Non dovrebbe essere sul sesso? Non parlo di sesso nell'orribile pubblicità del giornale locale "Sex! Aha, ti ho fatto guardare! Compra un frigo!" senso. Intendo nel senso di possibilità, di eccitazione, della pura gioia di fare cose incredibili che fanno pensare che anche tu sia incredibile.
Le chitarre sono vendute su questa base ei PC no, eppure quando guardo le classifiche la musica sexy, il tipo di musica che piace alle persone sexy, è composta in modo schiacciante non dalle chitarre, ma dai computer.
Ognuno è una macchina di gioia magica
È lo stesso con altre forme d'arte. L'area pubblicitaria più eccitante è la pubblicazione elettronica, che ruota attorno ai documenti di Word. I video più interessanti sono CGI. Le esperienze di gioco più straordinarie sono su PC. I PC sono la creatività del turbo-caricatore, riducono il pianeta e offrono un flusso costante di miracoli che sarebbe stato inimmaginabile persino un decennio fa.
Dal netbook più economico al più veloce svuotamento del portafoglio, se si guarda a ciò che i PC possono fare piuttosto che quali componenti sono all'interno di essi, è chiaro che ognuno di essi è una macchina di gioia magica. Lo sai. Lo so. Perché le aziende di PC non sembrano saperlo?
Apple lo sa, ed è per questo che è una delle poche aziende produttrici di computer a fare numeri impressionanti. Personalmente sono un po 'scoraggiato dalla felice atmosfera di culto californiana di Apple Store, ma questo non significa che voglio comprare un PC per sentirmi come ottenere una pagnotta di pane nella Germania dell'Est nel 1954.
Una parte del problema, penso, è che le imprese non sono dominate da veri credenti, ma da contatori di fagioli. In quale altro modo spieghi le aziende che ci offrono prodotti denominati G6-1200, DV7-600, DM4-1200 e DM1-4000?
Ho aiutato un sacco di persone a scegliere nuovi portatili questo mese e in ogni caso, è stato un esercizio di strabiliante tedio.
Non importa creare una shortlist che assomigli ad un'esplosione in una fabbrica di tastiere perché nessuno dà più i nomi propri dell'hardware; Questo è un tripudio di risate rispetto al confronto tra i numeri dei modelli di processore - non le famiglie di processori, o le velocità di clock, ma i numeri dei modelli di processore - per vedere se l'FtMB4 di Acer 51QRM vale veramente 50 quid in più rispetto all'Asus Fandiandian 32XB3-42-C / 3.
L'ossessione di colpire ogni punto di prezzo immaginabile e di offrire ogni configurazione immaginabile porta tedium e spunta-casella in qualcosa che dovrebbe essere di gioia e possibilità.
Per usare l'analogia sessuale, se il tuo partner ha passato tutto il tempo a dire "va bene se faccio questo? Ti piacerebbe che io lo facessi? Potrei fare questo, o quello, o quello." Quale preferiresti? Ti piacerebbe riaccendere la luce? È carino??
Sarebbe più bello se provassi questo? Se preferisci, potrei farlo. Cosa pensi? Sei comodo? Dovrei abbassare un po 'il riscaldamento? "Li faresti dormire nel capanno.