La guida dei web designer per vincere nuovi clienti
notiziaQuindi hai finalmente fatto il grande passo: hai lasciato il tuo lavoro accogliente e salato per mettersi in proprio. Sia che tu stia lavorando come freelance o collaborando con altri, stai facendo un passo nel coraggioso nuovo mondo di essere il tuo capo.
Sii onesto: perché qualcuno dovrebbe assumerti, un nuovo arrivato sul mercato?
Una risposta è fare qualcosa per farti conoscere. Sì, è ora di iniziare il networking. È gratuito e, anche se non è necessariamente facile, è spesso il modo migliore per farsi conoscere. Il networking implica la compilazione del tuo libro dei contatti, l'incontro con persone affini e far sapere agli altri che sei pronto e disposto a lavorare.
Anche se non vengono generate commissioni immediatamente, si tratta di rendere noti te stesso e le tue abilità. A quattro mesi di distanza, un'azienda può decidere di aver bisogno di un web designer o sviluppatore web e ricorda di incontrarti o di ricevere il tuo biglietto da visita. (Non hai biglietti da visita? Aggiungi alla lista delle cose da fare. Non hai una lista di cose da fare? Scrivine una.)
C'è un numero sempre maggiore di conferenze Web, quindi cerca di partecipare il maggior numero possibile quando sei agli inizi e quindi forse essere più selettivo quando la tua attività è consolidata e fiorente. Alcuni possono essere eventi locali come Drupalcon, altri richiedono un po 'più di spesa. Ma i premi a lungo termine saranno probabilmente anche maggiori: tu esci da ciò che hai messo.
Il festival annuale SXSW (South by Southwest) ad Austin, in Texas, è un ottimo esempio di un evento che attrae persone dalla mentalità simile provenienti da tutto il mondo. Su una scala più piccola ma più locale, controlla Refreshing Cities per vedere se c'è una comunità di progettisti e sviluppatori web che condividono eventi regolari vicino a te.
Un altro strumento da non sottovalutare è quello di contribuire e interagire con il tuo mercato. Ad esempio, se sei uno studio che progetta siti web ma ha una forte attenzione alla progettazione dell'esperienza utente, scrivi un blog aziendale su quell'argomento.
I vantaggi di questo sono duplici. Innanzitutto, se offri contenuti pertinenti e, soprattutto, gratuiti, è probabile che il tuo sito vedrà un aumento del traffico. In secondo luogo, aumenterà anche il tuo page rank in Google. Dare via un po 'di contenuti di qualità per niente può fare la differenza nell'atterrare il prossimo grande progetto.
Il blogging è il posto giusto per iniziare. Se lavori in un settore creativo, è probabile che avrai parecchie opinioni e conoscenze da condividere. Le persone che ammiri sono probabilmente anche blog e potrebbero essere anche i potenziali clienti. Avere il tuo blog ti consente di raggiungere quelle persone, iniziare una conversazione con loro e pubblicare sui loro blog.
Certo, può richiedere molto tempo, in particolare quando ci sono molte persone che commentano e fanno domande. Questo è dove altri siti di social networking dimostrano il loro valore. Facebook, anche se sembra aver raggiunto il suo picco, è ancora un ottimo modo per le persone di interagire tramite gruppi ed eventi. Twitter sembra essere all'ordine del giorno di tutti, portato alla ribalta da celebrità come @stephenfry e politici come @barackobama.
Il concetto (affermare ciò che si sta facendo in 140 caratteri o meno) può essere alieno all'inizio, ma attenersi ad esso e può essere utilizzato come un dispositivo di rete molto potente. La mia esperienza su Twitter è stata straordinariamente positiva. La mia azienda, Mark Boulton Design, l'ha utilizzata di recente per commercializzare e gestire la vendita di un libro in formato PDF e continuiamo a utilizzarla come parte della nostra offerta di servizi ai clienti.
Il mio account personale mi consente di twittare su qualsiasi cosa tenga alla mia fantasia: teorie narrative, cosa sto mangiando, siti interessanti su cui mi sono imbattuto. Mentre lavoro su più progetti, incontro più persone, quindi seguo sempre più persone. Durante il giorno ho un flusso costante di tweets sul mio schermo, il che garantisce che la mia conoscenza del settore continui a crescere e mi fornisce una maggiore opportunità di contribuire e interagire con altre persone coinvolte nella gestione dei progetti, nella progettazione e nel web.
In definitiva, qualunque metodo tu preferisca, si tratta di immergerti nel settore. Finché commenterai e contribuirai, non mancherai di incontrare e connetterti con le persone giuste. Al giorno d'oggi, l'attenzione per molti clienti è l'interattività e i contenuti generati dagli utenti, e quale modo migliore per capire le esigenze dei tuoi clienti piuttosto che utilizzare le stesse piattaforme e servizi che vogliono integrare nel loro nuovo sito web?
Proposte di creazione
Ok, ecco lo scenario. Hai fatto il blogging per alcuni mesi, sei relativamente conosciuto su Twitter, stai iniziando a ritagliarti un nome nel settore e ora hai qualche domanda sui tuoi servizi. Ma nonostante il potenziale cliente che ti sta avvicinando, non significa che il lavoro sia nella borsa: devi respingere la competizione.
È qui che la comunicazione, e le proposte attentamente studiate e elaborate, sono fondamentali. Dal momento in cui ricevi un'email da un potenziale cliente, l'intero processo è un riflesso di te e della tua organizzazione. È anche l'inizio di una conversazione, che può diventare l'inizio di una relazione professionale a lungo termine se la tua offerta per il progetto ha successo. Vale la pena tenerlo a mente.
A Mark Boulton Design, ogni volta che riceviamo una richiesta via e-mail relativa a nuovi lavori, inviamo un'email di conferma. In questo diciamo grazie per il brief del progetto, facciamo tutte le domande che potrebbero essere sorte dalla loro email e informiamo il cliente quando vogliamo ottenere la nostra risposta. Se in seguito troverai che non incontrerai la data proposta, fagli sapere.
Ho trovato che un'e-mail amichevole per mantenere la conversazione in corso fa miracoli. Queste e-mail sono anche una buona opportunità per fare domande. Fare domande incisive è importante, in parte perché avrai bisogno delle risposte per scrivere una proposta efficace, ma anche perché mostra che hai attentamente considerato e letto attentamente le loro brevi.
Nella mia azienda, siamo orgogliosi di proposte interessanti e facili da leggere. Spesso, la proposta sarà il fattore principale nel decidere se sei stato selezionato per il progetto, quindi ogni minuto investito nel perfezionarli è un minuto ben speso.