È giusto dire che Airbnb ha rivoluzionato il settore dei viaggi, creando una piattaforma per i contratti a breve termine, consentendo alle persone di guadagnare denaro dalle loro case e di rimanere per una piccola somma di denaro nella casa di una persona reale, in qualsiasi parte del mondo.

Ma cosa succede se la tecnologia della casa intelligente potrebbe rendere la casa dello straniero che finisci per rimanere più simile alla tua?

Bene, secondo Mike Curtis, Vice President of Engineering di Airbnb, quello potrebbe un giorno essere una realtà. Ci siamo seduti con Mike per parlare degli ultimi dieci anni di Airbnb e di cosa potrebbero riservare i prossimi dieci.

Da umili origini

Nei dieci anni trascorsi dalla nascita di Airbnb, è passato dall'avere un singolo coder, Nathan 'Nate' Blecharczyk, ad un team di ingegneri miliardario, che ha messo molta energia nell'IA dietro l'app. E Mike pensa che sia di buon auspicio per il futuro dell'occupazione:

“Gran parte della narrativa sull'intelligenza artificiale si rivolge immediatamente all'automazione in termini di spostamento di posti di lavoro, ma stiamo sfruttando la tecnologia di intelligenza artificiale per creare una domanda per i padroni di casa per guadagnare reddito extra. È un modo per sfruttare questa tecnologia per potenziare effettivamente le persone e pensiamo che sia qualcosa che è ampiamente applicabile a molte aziende tecnologiche. Se ci pensano solo nel modo giusto e pensano a quali applicazioni potrebbero esserci, possono creare grandi opportunità per le persone.”

Mike Curtis, VP of Engineering di Airbnb

Con un team così vasto che lavora sull'app, e essendo passati dieci anni dall'applicazione originale, ci siamo chiesti se nell'app non fosse rimasto alcun codice originale, e si scopre che c'è.

“Puoi ancora trovare il codice Nate nell'app principale di Airbnb. C'è questo fantastico strumento che usiamo chiamato Git Hub che è il modo in cui gestiamo tutto il codice sorgente e c'è questo comando pulito chiamato 'git blame' in modo da poter dire 'git blame Nate' e puoi trovare tutto il codice Nate.”

Mettendo il "furbo" nella casa delle vacanze

Tutto questo codice ti aiuta a generare i suggerimenti per il tuo soggiorno in base a una serie di criteri influenzati dal luogo in cui hai soggiornato in precedenza, dai luoghi su cui hai fatto clic, anche per quanto tempo passi su alcune funzionalità di un annuncio di Airbnb.

Ciò che è veramente interessante (o inquietante a seconda del modo in cui lo guardi) è che il team di Airbnb ha creato un algoritmo che può prevedere se stai per lasciare una recensione positiva solo in base alla prenotazione. Lo usa per spingere i posti che ti piaceranno di più.

Abbiamo chiesto se l'algoritmo sarebbe mai stato usato per dire a qualcuno di non prenotare da qualche parte se sa che la persona non si divertirà, ma apparentemente no. Airbnb non vuole limitare la scelta.

Oh ciao, benvenuto a casa mia sconosciuto da internet

Un'area a cui siamo particolarmente interessati è il modo in cui la tecnologia sta cambiando l'esperienza Airbnb. Abbiamo visto che Airbnb ha collaborato con Nest per offrire uno sconto del 30% sui termostati ai suoi Superhost.

Questa promozione è orientata verso il beneficio dei Superhost per il loro servizio, ma solleva anche un'interessante domanda su quando i prodotti di casa intelligente sono più onnipresenti: l'Airbnb del futuro potrebbe cambiarsi per adattarsi al modo in cui ti piace la tua casa??

“Abbiamo questo incredibile contesto che grazie all'app sappiamo dove sei geograficamente. Mentre stai salendo al tuo annuncio, potresti presentarti le informazioni su come entrare, quando entri, i dispositivi smart home sanno automaticamente che sei lì e passano al tuo account, ti danno il benvenuto e ti danno il Wi -Fi password. Le password Wi-Fi sono di fondamentale importanza quando si soggiorna in Airbnb.”

Abbiamo chiesto se Airbnb avrebbe mai considerato un sistema simile a Amazon Key in modo che le persone potessero entrare nelle liste, ma a quanto pare i test che hanno eseguito indicano che le serrature intelligenti non sono per tutti.

Forse questo cambierà con lo sviluppo della tecnologia - sarebbe certamente una caratteristica che ci interesserebbe in quanto eliminerebbe la necessità di incontrare il tuo host solo per prendere un mazzo di chiavi. Possiamo solo sperare.

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