Thomas Coles, amministratore delegato di MSM Software, mette giù i motivi per cui ritiene che le aziende debbano consentire ai dipendenti di portare i loro smartphone e tablet a lavorare.

Un recente sondaggio di IDG riportato su TechRadar ha rilevato che quasi il 92% delle aziende ha dipendenti che utilizzano dispositivi personali per il lavoro in una certa capacità e che è destinato ad aumentare ulteriormente nei prossimi 12 mesi.

Questo forte aumento del numero di professionisti che possiedono il proprio tablet significa che l'adozione tradizionale da parte delle aziende di schemi BYOD (Bring Your Own Device), in cui i dipendenti portano dispositivi mobili di proprietà personale al loro posto di lavoro, sembra una conclusione scontata..

Tuttavia, la sua introduzione sta causando mal di testa alle aziende, e le statistiche su come le aziende stanno affrontando BYOD sono preoccupanti. Secondo una ricerca di Tenable, il 90% delle aziende britanniche temono che i dispositivi mobili rappresentino un pericolo per la loro attività, mentre un quinto non controlla affatto l'utilizzo dei dispositivi mobili.

Per me, queste statistiche dimostrano che le imprese hanno una mancanza di controllo sull'introduzione della tecnologia mobile e il suo utilizzo da parte dei lavoratori. Ciò a sua volta potrebbe lasciare le imprese aperte a problemi di sicurezza e di protezione dei dati, se la loro adozione non è gestita correttamente.

La richiesta di BYOD può solo aumentare

Sebbene le aziende comprendano che i dispositivi mobili rappresentano una minaccia significativa, sono molto preoccupato che permanga una disconnessione tra il rischio percepito di BYOD e le azioni limitate intraprese per risolvere questi problemi.

Credo che la domanda di adozione BYOD aumenterà solo in quanto le persone si aspettano che i loro dispositivi di lavoro e le applicazioni siano potenti e facili da usare come quelli a casa. Mentre questo porterà la gestione della rete IT a diventare più complessa e impegnativa, sia internamente che esternamente, i datori di lavoro che si rifiutano di soddisfare queste richieste potrebbero alla fine lottare per attirare i migliori talenti.

"Piuttosto che combattere il BYOD, le aziende devono accettarlo"

Il BYOD fornisce una soluzione facile ed è mia ferma convinzione che, piuttosto che combattere il BYOD, le aziende devono accettarlo; attuare politiche chiare per facilitarne l'introduzione e la gestione corrente. Le aziende devono agire rapidamente, trovando modi sicuri ed efficienti per dare accesso ai dipendenti al BYOD, proteggendo al contempo i dati e le operazioni. I piani devono essere implementati in modo che le organizzazioni possano vedere cosa sta accadendo e assicurarsi di mantenere il controllo sulla sicurezza.

BYOD presenta una potenziale minaccia

Il BYOD rappresenta una nuova era di maggiore mobilità per i dipendenti e credo che questo sia il motivo per cui il 90% delle aziende del Regno Unito teme l'introduzione a livello aziendale di dispositivi mobili.

Il più alto livello di libertà creato da BYOD presenta una minaccia che deve essere considerata. Con dipendenti che lavorano in modo indipendente, una cultura del silos potrebbe infiltrarsi, causando diffusi problemi di comunicazione e confusione. Accanto a questo, le applicazioni software dipendenti dalla piattaforma possono anche creare problemi di tecnologia e di compatibilità dei dati per il business.

I dispositivi mobili contengono una miriade di dati e sono spesso trasportati nelle tasche o nelle borse della gente, dove possono essere facilmente smarriti o rubati. Potrebbe inoltre essere difficile per il team IT di un'organizzazione monitorare in modo efficace i dispositivi mobili remoti di tutti i dipendenti e la loro conformità alle policy di sicurezza aziendali.

Il cloud potrebbe essere la risposta ai problemi BYOD

A mio parere, i servizi cloud hanno un ruolo centrale da svolgere, sia per consentire la mobilità dei dipendenti sia per fornire alle aziende soluzioni di gestione della sicurezza dei dati mobili del futuro. I servizi cloud, ad esempio, hanno la possibilità di archiviare i dati in un ambiente sicuro, rimuovendo così un'area chiave di vulnerabilità per le aziende, se il dispositivo di un dipendente viene perso o rubato.

Le soluzioni cloud possono anche eliminare la necessità per i dipendenti di archiviare i dati a livello locale e possono consentire alle aziende di comprendere il quadro più ampio di dove si trovano le informazioni e i flussi all'interno della loro rete. Ciò può aiutare un'organizzazione a facilitare la comunicazione, anticipare glitch e rimuovere potenziali deviazioni dalle prestazioni e proteggersi da una mentalità di silos insinuata nel business.

Le infrastrutture basate sul cloud sono la chiave per il business che non devono temere i dispositivi mobili. Man mano che il BYOD diventa più diffuso, le organizzazioni dovrebbero sfruttare gli sviluppi del cloud implementando infrastrutture che facilitano la transizione BYOD e supportano i dispositivi mobili dei dipendenti che accedono alle reti aziendali.

Le aziende potrebbero anche prendere in considerazione l'outsourcing IT per consentire al team interno di un'azienda di concentrarsi sulle proprie attività principali, pur portando specialisti tecnici dedicati a fungere da estensione per gestire la transizione BYOD. Specialisti in outsourcing possono offrire storage online, backup e collaborazione accessibili che solo pochi anni fa non sarebbero stati accessibili alla maggior parte delle aziende.

Perché essere "in attesa" non è un'opzione

Con l'aumento della domanda di BYOD, le aziende devono superare le loro preoccupazioni e invece implementare piani per gestire la perdita di controllo. Facendo ciò, le organizzazioni giungeranno a riconoscere i benefici di BYOD; come una maggiore flessibilità organizzativa, attraverso un'efficace soluzione informatica in grado di gestire livelli di personale variabili e un più alto livello di libertà e soddisfazione lavorativa per i lavoratori, che può portare miglioramenti in termini di efficienza e produttività.

I dispositivi mobili che entrano nel luogo di lavoro rappresentano un'interessante combinazione di opportunità e minacce. Tuttavia, i nostri ambienti di lavoro stanno cambiando rapidamente, ed è chiaro che il movimento BYOD è qui per rimanere e diventerà sempre più pervasivo nel mondo degli affari.

La domanda chiave per le aziende è come trarre beneficio dal BYOD pur mantenendo processi conformi, efficienti ed economici. Secondo me, solo attraverso una pianificazione efficace e garantendo che il software giusto sia adattato di conseguenza per supportare questi cambiamenti, il BYOD offrirà benefici di produttività senza che le organizzazioni debbano temere la sua implementazione.

Thomas Coles, amministratore delegato, MSM Software