Le aziende di successo in genere iniziano in piccolo. Di solito solo una persona o pochi fondatori hanno il controllo dei primi giorni di un'azienda. Spetta a loro coltivare il business in modo che possa espandersi e, come nel tempo, aggiungerà più dipendenti. Questi dipendenti diventeranno quindi squadre separate che potrebbero diventare unità separate. Potrebbero volerci mesi, anni o decenni, ma alla fine questa crescita dell'organizzazione aggiungerà una complessità che può rivelarsi difficile da navigare. Fare in modo che l'intera azienda si muova come si diventa più impegnativi rispetto a quando c'erano solo una manciata di persone coinvolte.

Il superamento di questa sfida è un test affrontato da quasi tutte le aziende che vanno oltre una startup. Tuttavia, quando si tratta di grandi imprese, composte da decine di migliaia di dipendenti, la mancanza di un coordinamento efficace, la collaborazione e la comunicazione possono rappresentare una vera minaccia al successo.

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L'importanza della produttività

Ogni organizzazione ha interesse a garantire che i propri dipendenti lavorino e comunichino l'uno con l'altro nel modo più agevole possibile, poiché ciò influenza la propria attività, la propria produttività e la propria cultura lavorativa. Con l'aumento della digitalizzazione e delle tecnologie innovative, sta emergendo una nuova generazione di piattaforme per garantire che i team siano connessi nel modo migliore possibile. Questi hub di collaborazione assicurano che tutti siano al corrente nel momento giusto e possano accedere alle informazioni chiave ogni volta che ne hanno bisogno. Sono essenziali per far sì che il lavoro avvenga.

Non si tratta semplicemente di allineare tutti a obiettivi condivisi (anche se questo è importante!), Ma si tratta anche di rendere la vasta quantità di conoscenza che ogni azienda possiede a disposizione delle persone giuste al momento giusto. Per raggiungere questo obiettivo, le organizzazioni dovrebbero ridurre le barriere e creare fasci di informazioni aperte, spesso create da tecnologie restrittive come l'e-mail, per assicurarsi che ogni membro pertinente del team possa accedere alle conoscenze di cui hanno bisogno per rendere il loro progetto un successo.

Rompere l'accesso aperto alle informazioni

Per fare ciò, le organizzazioni dovrebbero concentrarsi sul passaggio dalle piattaforme legacy a quelle innovative. I canali sono una caratteristica chiave di queste nuove tecnologie di trasformazione. Ogni canale è una conversazione separata che può essere impostata come pubblica o privata, con membri facilmente aggiunti o rimossi quando necessario. Canali dedicati, costruiti attorno a singoli progetti o attività, favoriscono un approccio di squadra guidato da una condivisione trasparente delle conoscenze. Oltre a questo, funzionano come un repository di conoscenza - un archivio di tutto il lavoro esistente - che può essere facilmente cercato dai membri del team sia vecchi che nuovi. Entro il 2025, pensiamo che questi canali sostituiranno l'e-mail come mezzo principale di comunicazione aziendale.

Detto questo, non esiste un punto d'argento per risolvere il problema della gestione delle comunicazioni aziendali su larga scala in modo più efficace. Ogni azienda è diversa e avrà i suoi requisiti e le sue peculiarità. Per questo motivo, gli hub di collaborazione che utilizziamo devono essere flessibili, personalizzabili e scalabili in modo che ogni azienda e team possano creare impostazioni personalizzate che rispondano alle loro esigenze. Una società potrebbe avere 5.500 o 500.000 dipendenti e gli hub di collaborazione devono essere in grado di connettere tutti in modo efficace.

Oggi le aziende operano in modi sempre più complessi. Un sistema di comunicazione efficace è essenziale per garantire che i dipendenti possano navigare nella complessità del business moderno e trovare sempre le informazioni di cui hanno bisogno. Gli hub di collaborazione sono anche la chiave per garantire che i dipendenti si sostengano a vicenda con la condivisione delle conoscenze, restino sulla buona strada con obiettivi condivisi e risolvano i problemi insieme. Per le aziende, questa connessione più forte e più efficace, abilitata dagli hub di collaborazione, sbloccherà la produttività dei team, indipendentemente dalle loro dimensioni.

Stuart Templeton è a capo del Regno Unito presso allentato

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