Il modo in cui utilizziamo Internet e le informazioni condivise, consapevolmente o in altro modo, è diventato una questione apparentemente senza fine di dibattito. Gli scandali dei dati sono in abbondanza e, con una costante revisione legislativa in corso in tutto il mondo, il problema della privacy online non sta andando da nessuna parte in qualunque momento presto.

Abbiamo parlato con Jeremy Tillman, direttore del prodotto presso la guru pubblicitaria e tracker-bloccante Ghostery, su come l'utente medio di internet possa proteggersi nei momenti caotici. Se hai anche notato che il tuo browser non è veloce come una volta mentre sei bombardato con l'ennesimo titolo di notizie false, dovresti sapere che sono tutti collegati.

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  • Che cosa fai in modo diverso da un ad-blocker standard e perché l'utente medio di Internet dovrebbe preoccuparsi di cercare questo tipo di estensione del browser?

Ghostery è un adblocker per la privacy all-in-one che offre agli utenti l'esperienza di navigazione più pulita, più veloce e più sicura su Internet. Il nostro strumento utilizza la tecnologia blocklist e la protezione antitracking basata su AI insieme al nostro ad blocker incorporato per bloccare i tracker, bloccare gli annunci pubblicitari e proteggere la privacy degli utenti.

Diversamente da Ghostery, la maggior parte degli ad-blocker standard blocca solo gli annunci. Lo fanno bloccando le richieste che i siti Web fanno che potrebbero scaricare un annuncio. Per fare ciò, gli ad-blocker utilizzano elenchi di regole, noti anche come elenchi di filtri, che vengono utilizzati per determinare se una richiesta potrebbe caricare un annuncio. Questo è il modo in cui la maggior parte degli blocker di annunci funzionano e, in effetti, è così che funziona anche l'Enhanced Ad Blocker di Ghostery.

Tuttavia, Ghostery fa diversi passi oltre questo semplice approccio non solo per bloccare gli annunci, ma per bloccare anche tracker di terze parti, che includono analisi dei siti, strumenti di marketing, lettori audio / video e qualsiasi altra tecnologia che carica il contenuto e raccoglie i dati dell'utente. Ghostery fa questo con le nostre funzionalità Enhanced Antitracking e Smart Blocking, che utilizza l'intelligenza artificiale per bloccare in modo intelligente i tracker e rimuovere i dati personali che potrebbero trasmettere, per ottimizzare le prestazioni della pagina e garantire la privacy. In combinazione con il nostro adblocker integrato, queste tecnologie rendono Ghostery lo strumento più completo per la privacy e l'adblocking.

  • Quali informazioni vengono tracciate sui siti Web e perché è utile per chi le raccoglie? Come si confronta a ciò che fanno le reti di social media come Facebook?

I tracker dei siti Web registrano attentamente ogni mossa del consumatore online e raccolgono una varietà di informazioni personali, che possono essere utilizzate per trarre conclusioni sulle abitudini di acquisto, la situazione finanziaria, le convinzioni politiche e religiose di un individuo. Possono anche raccogliere informazioni sanitarie estremamente private, come il tuo orientamento sessuale e se hai preso un test HIV.

Facebook traccia gli utenti attraverso la propria rete di tracker e cookie. I tracker sono frammenti di codice su un sito Web che trasmettono dati avanti e indietro sul server di un'azienda, mentre i cookie sono file di piccole dimensioni memorizzati in un sito Web che contiene informazioni dell'utente, ad esempio quando un rivenditore memorizza cosa c'è nel carrello. Facebook utilizza i cookie per memorizzare le informazioni sull'account principale nel browser, ad esempio l'ID membro univoco. Quando visiti un sito Web che ha una delle tecnologie di Facebook, come a “piace” pulsante o il suo tracker dell'annuncio, può utilizzare il cookie memorizzato nel browser per leggere il tuo ID membro univoco e determinare quindi che hai visitato quel sito web. Questi tracker sono quindi in grado di comunicare il comportamento dell'utente su quel sito Web ai suoi server, inclusi i collegamenti su cui hai fatto clic o quali prodotti hai acquistato. Aggiungono queste informazioni a un profilo che hanno su di te che non include solo informazioni riservate che hai condiviso su Facebook, come l'età o l'orientamento sessuale, ma che include anche vaste tracce del tuo comportamento di navigazione. Facebook consente quindi a terze parti di utilizzare indirettamente questi profili sulla sua piattaforma per indirizzarti su Facebook e sul Web con annunci molto specifici basati sui tuoi comportamenti e preferenze.

  • Se non mi sono protetto fino ad ora, cosa posso fare per informazioni che sono già state raccolte o condivise?

Una volta che le tue informazioni sono disponibili, non c'è molto che puoi fare per riaverle. Facebook e Google, sono notoriamente noti per avere la maggior parte degli script di tracciamento sui siti Web, e chiunque può scaricare il loro profilo utente che delinea tutte le informazioni che ogni società ha su di loro. Tuttavia, gli utenti dovrebbero sentirsi obbligati a reagire in modo proattivo contro i tracker e utilizzare gli strumenti di privacy e gli ad blocker come armi di resistenza. Questi strumenti aiutano a ridurre il disordine e possono anche raddoppiare la velocità del sito web.

  • Cos'è successo a “bei vecchi tempi” di Internet quando non dovevamo preoccuparci delle attività di background della nostra navigazione? Cosa ci ha portato a questo punto?

La pubblicità online fa parte dell'ecosistema di Internet da anni, ma solo di recente è stata portata al livello di sofisticazione simile a quello degli stalker che viviamo oggi. La tecnologia di tracciamento degli annunci è diventata incredibilmente precisa, monitorando ogni singola mossa del consumatore online. Gli inserzionisti sanno che c'è una quantità mostruosa di denaro da fare quando si indirizzano i consumatori con annunci personalizzati, in modo che sfruttino tutte le loro potenzialità per perfezionare gli sforzi di tracciamento e trasformare questi dati in un profilo completo dell'utente online, che viene poi utilizzato, e potenzialmente venduti, ad altri inserzionisti e rivenditori.

  • In che modo un'esperienza di navigazione più pulita e privata si riferisce a notizie false?

L'Internet oggi supportato da pubblicità fornisce sia gli incentivi che gli strumenti per far prosperare le notizie false. Quando clic e impressioni sono la strada verso la monetizzazione, inevitabilmente inviterete attori cattivi che si rendono conto di poter trovare la loro strada verso una fortuna pompando storie di finte notizie salaci con titoli accattivanti pensati non solo per rinforzare ma anche per infiammare le persone - pregiudizi esistenti. Poiché la pubblicità programmatica e i suoi tracker sono un ecosistema plug-and-play senza supervisione e responsabilità, è incredibilmente facile far fiorire e diffondere notizie false. Con l'anti-tracciamento e il blocco degli annunci, i clic e il comportamento di navigazione dell'utente vengono mantenuti privati, fornendo all'utente un'esperienza di navigazione più pulita.

  • C'è un modo per i siti web di trarre profitto dalla pubblicità senza rallentare la velocità di navigazione e la raccolta di informazioni personali?

La questione non è se i siti web possono trarre profitto dalla pubblicità, ma se possono trarre profitto dalla creazione di contenuti di qualità che il loro pubblico apprezza. La verità è che il modello oggi supportato da pubblicità crea una serie di incentivi perversi che inevitabilmente minano la privacy degli utenti e l'esperienza dei browser. Per cominciare, spesso i siti web generano entrate dagli annunci su un modello basato sul costo per mille (CPM) o costo per clic (CPC), il che significa che vengono pagati una certa quantità di denaro per ogni impressione dell'annuncio o clic sull'annuncio che ottengono . Per massimizzare le entrate con questo approccio, i siti Web spesso inseriscono più annunci possibile in una pagina e cercano di generare il maggior numero possibile di caricamenti di pagina. Questo è il motivo per cui molti siti web diffondono i loro articoli su 2 o 3 pagine e perché riempiono ogni spazio bianco disponibile con un punto pubblicitario. Per comandare il più alto tasso di CPM o CPC possibile, i siti Web mettono all'asta questi spazi al miglior offerente, il che richiede un'enorme rete di aziende di tecnologia pubblicitaria che effettuano offerte in tempo reale in frazioni di secondo su ogni pagina caricata per vincere il diritto per servire il loro annuncio. Queste offerte prendono ciascuna solo una frazione di secondo, ma, con decine o centinaia di aziende che fanno offerte multiple, queste frazioni aumentano. Quando un'azienda alla fine vince l'offerta e ottiene lo spazio pubblicitario, desidera che il suo annuncio sia il più efficace possibile, quindi utilizzeranno tutti i dati dell'utente per indirizzare l'annuncio nel modo più preciso possibile al singolo seduto davanti al computer schermo.

Questo approccio massimizza le entrate pubblicitarie, ma produce anche un'esperienza utente terribilmente lenta e terribilmente non privata. Come lo aggiusti?

Questo è un difetto fatale della pubblicità online e abbracciarlo è il peccato originale di Internet. Per ottenere profitti senza rallentare la velocità di navigazione o raccogliere informazioni personali, i siti Web necessitano di un nuovo modello che consenta agli utenti di compensarli direttamente in cambio di contenuti di qualità. Ci sono molti modelli là fuori che stanno cercando di fare proprio questo, incluso il sistema di micropagamento e abbonamenti senza pubblicità su Internet. Mentre nessuno di questi è ancora diventato un modello dominante, ci sono tendenze che suggeriscono che ci saranno modelli alternativi ad-generazione di generazione redditizia in 5-10 anni, e Internet sarà tanto meglio per esso.

  • Se potessi descrivere un futuro ideale per Internet, come sarebbe e come potremmo realizzarlo?

Il futuro ideale di Internet è quello in cui gli individui compensano le società in transazioni chiare in cui il valore viene scambiato consapevolmente per valore. Nell'odierno Internet, gli individui pagano un enorme costo invisibile in termini di dati e velocità per i cosiddetti “web gratuito” e le aziende sono incentivate a monopolizzare tanto la nostra attenzione quanto umanamente possibile, spesso attraverso tattiche discutibili che sono progettate per rendere i loro prodotti irresistibili e coinvolgenti.

Il mio futuro ideale è quello in cui la valuta comune del web non è l'attenzione o le impressioni, ma l'impegno e l'arricchimento. Ci arriviamo abbandonando la pubblicità come motore di fatto che guida l'economia digitale e la integra (e forse alla fine la sostituisce) con altri modelli che consentono alle aziende di fare tanti soldi, se non di più, creando contenuti o costruendo prodotti che hanno reali valore o utilità. Questo è un futuro in cui gli utenti pagano consapevolmente un prezzo per un'esperienza che lo giustifica pienamente.

Jeremy Tillman è il direttore delle operazioni di prodotto e business presso Ghostery

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